Добродел Официальный Сайт Московская Область Телефон Горячей Линии Наро Фоминск • Валерий макаров 11112022

Проживаю в Московской области. Несколько раз писала жалобы (например — незаконное строительство, брошенные автомобили), и в ответ получала не решение проблемы, а «отписки» — модераторы Добродела вообще не вникают в суть проблемы, грустно.

Отзывы о; 286 отзывов

Добродел Официальный Сайт Московская Область Телефон Горячей Линии Наро Фоминск

Как пожаловаться через сайт добродел — 2024
Необходимо зарегистрироваться авторизоваться на сайте или в мобильном приложении.
После того как обращение было написано и отправлено, оно в течение двух дней проходит проверку.

Добродел»: способ решить проблему или эффективный инструмент для отписок чиновников?

По данным министра государственного управления, информационных технологи и связи Московской области Максута Шадаева, все ответы на жалобы должны содержать информацию о решении проблемы с подтверждающими фото или актами, подписанными жителями, или обозначением конкретных сроков решения проблемы. В противном случае ответы считаются отписками и будут разбираться на совещаниях.

Как написать жалобу на портале Добродел

Как написать о проблеме?

Валерий Макаров, 11.11.2024
ru или ЕСИА единая система идентификации и аутентификации.
Отличный портал для взаимодействия жильцов с органами власти.

В личном кабинете на сайте

Благодаря автоматизированной системе, ответы на вопросы граждан доступны всем пользователям «Добродела» и в режиме онлайн можно отслеживать их качество. Если ответ от ведомств вовремя не поступил, то проблеме присваивается статус «Просрочено».

Как подать жалобу на портале Добродел

Правила работы на портале «Добродел»

Как отправить жалобу через «Добродел». Инструкция
Пользуйтесь только мобильным приложением или личным кабинетом для отправки обращений.
Обязательным условием при подаче жалобы является указание точного адреса.

Завалова Юлия, 12.12.2024

Срок рассмотрения жалоб составляет не более 9 дней, ответ в данном случае предоставляется в форме официального письма с подписью должностного лица подразделения, которое занималось рассмотрением вашей жалобы. При необходимости может быть проведена детализированная проверка сведений, предоставленных заявителем, сроки проверки могут быть увеличены до 30 дней.

Добродел в социальных сетях

1. Необходимо зарегистрироваться (авторизоваться) на сайте или в мобильном приложении
2. Перейти в раздел «Сообщения», выбрать категорию и городской округ
3. Описать суть проблемы, прикрепить фотографии, выбрать точный адрес и нажать кнопку «Создать сообщение».

Как написать жалобу на «Добродел»

Ольга, 26.07.2024
подача сообщения незарегистрированным на сайте пользователем;.
Заполните все обязательные поля они обозначены звездочкой.

Сайт полезный, но чиновники на местах любят формальный подход. Поддержка сказала, что на сайте ведется статистика «стрелочников», но вот если бы начали публиковать на сайте рейтинг — было бы лучше.

Написать отзыв на «Добродел»

1. Выбрать тематику обращения. Если обращение не подходит ни под одну из предложенных тематик, оно может быть опубликовано в разделе «Предложения»
2. Заполнить предложенную электронную форму.
3. Нажать «Отправить проблему».

Куда писать, если нет такой категории?

Как работает сайт Добродел
Для решения нескольких надо составлять отдельные документы.
Если пользователь случайно ошибся с выбором модератор внесет исправления.

Как начать пользоваться

При отправке сообщения можно дать согласие на публикацию обращения в формате открытого письма. Сообщения, отмеченные «публичное» доступны для просмотра всем посетителям после модерации. Если стоит отметка «закрытое», сообщения и ход решения доступны только заявителю.

Антонина, 07.12.2024

• возобновлена запись на прием к врачам терапевтам, педиатрам, хирургам, онкологам, акушерам-гинекологам, стоматологам, психиатрам-наркологам, психиатрам, фтизиатрам, дерматовенерологам;
• запись к узким специалистам: кардиолог, эндокринолог, невролог — по направлению от врача терапевта, педиатра и врача общей практики;
• возможна самостоятельная запись к узкому специалисту, если Вы состоите у него на диспансерном учете.

Какие темы не надо затрагивать

Как зарегистрировать личный кабинет
неисправностью электрооборудования в местах общего пользования;.
Как только на ваш отзыв будет получен ответ властей, вам придет уведомление на почту.

Как происходит решение проблемы?

При отправке сообщения можно дать согласие на публикацию обращения в формате открытого письма. Сообщения, отмеченные «публичное» доступны для просмотра всем посетителям после модерации. Если стоит отметка «закрытое», сообщения и ход решения доступны только заявителю.

Наиболее популярные вопросы

1. Нажмите кнопку «Создать+». Откроется раздел для создания обращения. Учитывайте, что здесь регистрируются проблемы, которые можно решить за 8 рабочих дней.
2. Выберете категорию. Если подходящая категория отсутствует – нажмите кнопку «Предложения». Сотрудники системы проверяют обращения на соответствие категории. Если пользователь случайно ошибся с выбором – модератор внесет исправления.
3. Выберете подкатегорию. Например, признаком неудовлетворительной работы общественного транспорта является нарушение графика движения, некорректное поведение водительского состава и так далее.
4. Внимательно заполните форму. Напишите адрес и подробно опишите проблему, руководствуясь подсказками системы. Максимальное количество знаков – 700. Рекомендуется добавлять доказательства. Принимаются электронные файлы формата BMP, GIF, PNG и JPG. Разрешается добавлять не больше 5 фотографий размером до 10 Мб.
5. Укажите параметры публикации. Публичные жалобы видят все посетители сайта. Закрытые жалобы доступны только заявителю. Для их просмотра нужно предварительно посетить личный кабинет.
6. Нажмите кнопку «Отправить проблему».

Как создать жалобу на сайте

Как зарегистрироваться
нарушением правил очистки дорог от снега и наледи;.
В противном случае ответы считаются отписками и будут разбираться на совещаниях.

Пройти регистрацию на сайте