Московская транспортная служба имеет официальный сайт, где вы можете в онлайн-режиме оставить претензию. На сайте вы также сможете найти дополнительную информацию: телефон горячей линии, адрес и другие сведения ГУП Мосгортранса. По указанному адресу вы можете лично прийти в отделение. Портал доступен для каждого пользователя без обязательной регистрации.

Московский метрополитен

Мосгортранс отзывы — Транспортные услуги — Первый независимый сайт отзывов России

Жалоба в мосгортранс: как написать жалобу на работу водителя автобуса или расписание, круглосуточная линия и телефон для этого
Бесплатно ехать в транспорте, если предыдущий поломался, не доехав до нужной остановки.
Следует иметь в виду, что судебное решение можно оспорить установленным процессуальным порядком.

Вообще для начала мы рекомендуем вам почитать все правила и законы, относящиеся к общественному транспорту, чтобы вы могли понять, когда ваши права были ущемлены. Допустим, что вам нахамил водитель или автобус сильно опоздал, приехав на вашу остановку. Что делать? Алгоритм действий, в общем-то, несложный.

Горячая линия: номер телефона службы поддержки и другие контакты

ГУП Мосгортранс: отзывы сотрудников о работодателе

ГУП МОСГОРТРАНС, реквизиты, адрес, телефон, контакты, отзывы, вакансии 2022
Прежде всего, из-за того, что там уровень гражданского самосознания у людей выше на порядок.
, контактные данные, адрес проживания, электронный адрес ;.

Пожаловаться на хамство водителей не только можно, но и нужно. А если хамское обращение вдобавок сопровождается нецензурной бранью, следует обязательно вызвать полицию для составления протокола и привлечения шофера к административной ответственности. Отсутствие моральных качеств в работе водителя маршрутного такси может плохо отразиться на его заработной плате.

Мосгортранс горячая линия жалобы официальный сайт — Твой консультант

Сулигин Семен Викторович, эксперт по налоговому праву
Мнение эксперта
Сулигин Семен Викторович, эксперт по налоговому праву
Если у вас появляются вопросы, задавайте их мне!
Задать вопрос эксперту
Какой телефон горячей линии «Мосгортранс»? • Приоритет в этих документах получают пункты, касающиеся обеспечения безопасности граждан. Адреса, телефоны, рейтинг и режим работы организации можно посмотреть на Яндекс Картах. Для получения консультации, обращайтесь ко мне!

Новости

Последствия для сотрудника транспортной компании
Вы можете пожаловаться на автобус, если в нём полная антисанитария.
нарушение правил дорожного движения например, непропуск пешехода ;.

Режим работы

Мосгортранс — жалоба на водителя
Отклоняются письма с отсутствующими или недостоверными контактными данными.
Согласно статье 7 Федерального закона «О защите прав потребителей», в обязанности перевозчика входит условие комфортного проезда общественным транспортом. К сожалению, законодательные нормы не регулируют громкость музыки и шума в салоне транспорта. Но отказать в приеме жалобы не имеют права. Водителя обязаны устно предупредить, а за рецидив возможны и штрафы.

Для каких случаев предназначена горячая линия

  • Записать любой бумажный билет действующего тарифного меню;
  • Положить деньги и сделать из карты «Тройка» электронный кошелек. При каждой поездке по Москве на любом транспорте с него спишут 42 руб.
Сулигин Семен Викторович, эксперт по налоговому праву
Мнение эксперта
Сулигин Семен Викторович, эксперт по налоговому праву
Если у вас появляются вопросы, задавайте их мне!
Задать вопрос эксперту
Как написать в службу поддержки «Мосгортранс»? • знать досконально Правила движения и обеспечивать безопасную транспортировку пассажиров;. Адреса, телефоны, рейтинг и режим работы организации можно посмотреть на Яндекс Картах. Для получения консультации, обращайтесь ко мне!

Пассажирам

Общий порядок приема письменных и электронных обращений граждан, а также подготовка ответов по ним
На транспорт пожаловаться также можно в Мосгортранс.
изъятие контролером проездного документа без составления акта;.

Дополнительные варианты связи

Мнение эксперта
Телефон Мосгортранса работает пн-чт 8 00-17 00, пт 8 00-15 45.
Не забывайте, Москва — огромный город, в котором обслуживаются тысячи пассажиров. От персонала гортранспорта требуется поддержание чистоты и санитарии. А также все транспортные средства должны быть в рабочем состоянии, где пассажир мог чувствовать себя безопасно. Это относиться и к маршруткам.

Благодарность

  • по единому телефону Мос.ру: +7 (495) 539-55-55 (круглосуточно);
  • по номеру справочной службы правительства Москвы: +7 (495) 777-77-77 (круглосуточно);
  • по официальному номеру телефона правительства Москвы для связи с жителями столицы: +7 (495) 957-04-44 (с понедельника по пятницу с 9:00 до 16:00).
Сулигин Семен Викторович, эксперт по налоговому праву
Мнение эксперта
Сулигин Семен Викторович, эксперт по налоговому праву
Если у вас появляются вопросы, задавайте их мне!
Задать вопрос эксперту
На водителя автобуса • Положить деньги и сделать из карты Тройка электронный кошелек. Согласитесь, высокая цена за некомпетентность водителя. Для получения консультации, обращайтесь ко мне!

Горячая линия

Основания
1 и вручить бумагу ответственному лицу лично в руки.
На страницах выкладываются последние новости государственного предприятия.

Претензия к водителю автобуса

Как успешно пожаловаться в Мосгортранс: 3 способа подачи жалобы в 5 инстанций
Для контролёров существуют определённые правила поведения при обслуживании пассажиров.
1. Коррупция (ремонт автобуса, пойти в отпуск, получить новый автобус и многое другое — все за деньги)
2. Штрафы (водитель всегда виноват)
3. Автобусы отправляют на линию с серьезными неисправностями;
4. Перерасход топлива, в связи с неисправностью автобуса, за счет водителя
5. Продувка, линейные часы, помыть/заправить/сдать валидаторы/наличность/продувка — 80-ти часовая рабочая неделя;

Магистраль — это издевательство над москвичами.

  1. Неадекватное и неуважительное отношение к пассажиру.
  2. Грубое нарушение правил вождения.
  3. Явное нарушение расписания движения.
  4. Отказ от остановки и высадки пассажиров в положенном месте.
  5. Требование оплаты проезда со льготников.
  6. Изъятие проездного без составления акта.
Сулигин Семен Викторович, эксперт по налоговому праву
Мнение эксперта
Сулигин Семен Викторович, эксперт по налоговому праву
Если у вас появляются вопросы, задавайте их мне!
Задать вопрос эксперту
Основания и порядок подачи жалобы на автобусы «Мосгортранс». Что делать, если нет реакции? • Мы не запрашиваем данных кредитных карт или любых других платежных стредств. На страницах выкладываются последние новости государственного предприятия. Для получения консультации, обращайтесь ко мне!

Последствия обращения

С894 для кого расписание.
или его лишат прав на срок от четырех до шести месяцев.
Вы можете пожаловаться на автобус, если в нём полная антисанитария.

Инстанция Причина
ГУП «Мосгортранс» Грубость и хамство персонала (водителя автобуса, трамвая, контролера), несоблюдение расписания движения, выход на линию неисправной техники, нарушения ПДД и интервала движения транспорта, отказ высаживать либо забирать пассажиров с обязательных остановок, несоблюдение правил перевозки, требование платы с льготников: пенсионеров, ветеранов труда и прочих спецгрупп
Департамент транспорта г. Москвы Когда Мосгортранс не реагирует на поданную претензию и не решает проблему
Правительство Москвы
Прокуратура Если ситуация не разрешена и ответ на жалобу заявитель не получил
Суд Иные инстанции проблему не разрешили, заявителю причинен вред, который Мосгортранс отказывается возмещать в досудебном порядке

Беспредел!

В телефонном режиме
Очень жалко, что перед таким глобальным изменением не было опроса.
Сотрудники Мосгортранса принимают претензии и заявления. Рассматриваются вопросы, связанные с работой городского транспорта – трамваев, троллейбусов, автобусов. Можно направить жалобу на конкретного водителя транспорта.

Заключение

  • В верхнем левом углу пишем «Генеральному директору ГУП «Мосгортранс» Антонову Леониду Павловичу от Иванова Михаила Семеновича, проживающего по адресу 101100 г. Москва ул. Строителей д. 2, кв. 34, телефон 8 916…»Если жалобу пишет коллектив пострадавших, то в этом поле придется перечислить их всех с указанием их адресом и контактов.
  • Ниже заголовок «Заявление» или «Жалоба».
  • Далее основная часть, где подробно описываются все обстоятельства инцидента, указывается дата, место происшествия, номер маршрута, государственный регистрационный знак автобуса и фамилия нарушителя.
  • Обязательно упомянуть свидетелей и их показания, если они есть, а также доказательства, которые прикрепляются к документу, потом сослаться на пункты законодательства, которые были нарушены (например, на КоАП РФ, если имело место нарушение правил ПДД), и озвучить конкретное требование наказать нарушителя по закону или выплатить компенсацию.
  • Дополнительно можно пригрозить, что если никаких действий не последует, то будет подано другое заявление, но уже в суд.
  • После основного текста ставится дата и подпись заявителя с расшифровкой.

Как написать жалобу в Мосгортранс на водителя автобуса?

Как написать в службу поддержки
При возникновении жалоб на перевозчиков рекомендуется набирать номер справочной службы.
Просмотрите видео с реальной историей о том, как можно выиграть судебное дело с Мосгортрансом.

🟠 Пройдите опрос и получите бесплатную консультацию

🟠 Свой вопрос введите в форму ниже

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *