В данной ситуации телефон доверия приобретает особую актуальность, так как предлагает мгновенную поддержку любому, кто в ней нуждается. Телефон доверия — это форма психологической помощи, адресованная лицам, находящимся в кризисных состояниях.
Телефон доверия
Содержание
За 2019 год на детский телефон доверия позвонили почти 900 тыс. раз
Детский телефон доверия
Профессия — телефонный консультант Вестник РАТЭПП.
Так, психологи-консультанты, работающие на телефоне доверия, приняли за год почти 900 тыс.
Только не кладите трубку»: пять историй от психолога телефона доверия
Главная | Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение «Средняя общеобразовательная школа №7» города Канаш Чувашской Республики
Число звонков не ограничено
Что беспокоит
, Практика телефонного консультирования НПФ Смысл , 2001, с.
обращений от детей, подростков, их родителей, родственников и педагогов.
ЕГЭ. «Я всё равно не сдам»
Важно!
Розыгрыши. «Привет, я – лошадь»
Ты не один
Больше половины обращений поступило от детей и подростков 462 тыс.
И начинает рассказывать о том, что её действительно тревожит.
Служба экстренной психологической помощи обращается в отделы опеки и попечительства, комиссии по делам несовершеннолетних, отделы образования, социальные учреждения того района, из которого был сделан звонок, чтобы проверить информацию.
60 на 40
- Номер детского телефона доверия размещён на окнах учреждений образования, соцзащиты и здравоохранения (1274 указателя), на общественном транспорте, на школьных автобусах.
- Ежегодно в регионе проходит Всероссийская акция «Минута телефона доверия» – дети записывают номер 8-800-2000-122 в дневники и мобильные телефоны.
Проблемы родителей. «Мне надо выжить, у меня сын…»
Травля в школе. «И тогда я обрила голову…»
По этой проблематике за всё время работы детского телефона доверия поступило 518 звонков.
Даже в окружении множества людей, человек часто чувствует себя одиноким.
Девочке очень понравилась эта идея. После нашего разговора она подстриглась налысо и пришла в школу. Это был шаг отчаяния. Всех это настолько потрясло, что смеяться перестали раз и навсегда. В школе решили, что это последний писк моды, и несколько учениц тоже решились на кардинальную смену образа.
Исследование особенностей работы телефона доверия — службы, которая оказывает населению экстренную психологическую помощь по телефону. Ознакомление с классификацией проблем абонентов. Анализ методов работы с клиентами: активного слушания, обратной связи.
Справка
Маму лишили родительских прав из-за проблем с алкоголем.
открытые вопросы — вопросы, требующие ответа без нет или да.
- Бесплатность – звонок любой продолжительности на Детский телефон доверия 8-800-2000-122 абсолютно бесплатный с любого мобильного или стационарного телефона.
- Анонимность — общение с консультантом (психологом) Детского телефона доверия полностью анонимно: отсутствует определитель номера, можно представиться вымышленным именем. Консультанты Детского телефона доверия также работают под псевдонимами.
- Доступность — действует на всей территории России, позвонить можно из любой точки страны с любого телефона.
- Конфиденциальность — содержание разговора останется тайной. Никакая информация об обратившемся за помощью на Детский телефон доверия, а так же о тематике его обращения не раскрывается.
- Профессионализм — на Детском телефоне доверия работают только квалифицированные психологи, прошедшие специальную подготовку психологи-консультанты.
эмоциональной поддержке детей, укреплении их уверенности в себе;.
минимальная поддержка, знаки понимания короткие вербальные высказывания;.
Консультанты оказывают психологическую помощь детям и подросткам, помогают в разрешении их проблем. Информацию о возможных фактах жестокого обращения с детьми также можно сообщить нашим специалистам. Кроме этого, психологи консультируют по вопросам опеки и попечительства.
Больше всего обращались за помощью в Сибирском федеральном округе более 205 тыс.
Многие из них сталкиваются с эмоциональным прессингом со стороны родителей.