Вот и всё: в компании появилась многоканальная телефонная линия, покрывающая потребности в связи с клиентами, внешним миром и внутри компании. Всё в онлайне. На данном этапе можно работать без физического оборудования вообще, просто задаём сотрудникам номера, логины SIP и просим их установить софтфоны.

Виртуальная АТС Манго Офис

  • детализировать и фиксировать номера в истории вызовов для сотрудников и контрагентов;
  • прослушивать записанные разговоры;
  • анализировать автоматически качественность обработки звонков;
  • иметь перед глазами основные рабочие показатели и данные по аналитике (бизнес, речевой);
  • управлять схемами переадресации, распределять права доступа, настраивать удобные для работы функции.

Манго-Офис — обзор провайдера IP-телефонии

Обзор IP-телефонии Mango Office, отзывы о виртуальной АТС Манго
Виртуальная АТС не зависит от технических ограничений, присущих физическому оборудованию.
Пользователям предлагаются на выбор три тарифных плана.

Вот и всё: в компании появилась многоканальная телефонная линия, покрывающая потребности в связи с клиентами, внешним миром и внутри компании. Всё в онлайне. На данном этапе можно работать без физического оборудования вообще, просто задаём сотрудникам номера, логины SIP и просим их установить софтфоны.

Обзор виртуальной АТС Mango Office. Просто, быстро и перспективно

  • коллтрекинга с учетом интересов клиента;
  • исходящих вызовов по одному клику;
  • контроля пропущенных звонков, в т.ч. на этапе прохождения голосового меню;
  • хранения записанных разговоров по выбранным типам сортировки;
  • распределения по прикрепленным сотрудникам звонков от клиентов;
  • сохранения истории входящих и исходящих звонков.

Mango Office — 43 отзыва и подробный обзор 2022

Горячая линия Манго Телеком: телефон службы поддержки, бесплатный номер 8-800
Виртуальная АТС не зависит от технических ограничений, присущих физическому оборудованию.
Пользователям предлагаются на выбор три тарифных плана.

В качестве недостатка в сравнении с физической АТС можно упомянуть ограниченную, хоть и высокую гибкость таких систем. Что с ней не делай, лично вашей она не станет никогда. Момент тоже неоднозначный. Требуется ли дополнительное оборудование в офисе, за которым нужно будет следить самостоятельно и оплачивать обслуживание? Вопрос в большинстве компаний будет риторическим.

Телефон Юмани (8800): бесплатная горячая линия техподдержки

Сулигин Семен Викторович, эксперт по налоговому праву
Мнение эксперта
Сулигин Семен Викторович, эксперт по налоговому праву
Если у вас появляются вопросы, задавайте их мне!
Задать вопрос эксперту
Голосовое меню при звонке • Вспомогательные аксессуары системы автоматического набора, Dect-репитеры. вопросы, которые касаются привязанных к аккаунту почты и телефона;. Для получения консультации, обращайтесь ко мне!

Оперативное онлайн-обслуживание и решение проблем

Отсутствие проводов, не нужна телефонная линия
Если общение с оператором некомфортно или невозможно, есть вариант письменного обращения.
Мы открыто говорим о том, как мы зарабатываем деньги.

Коллтрекинг Манго

Особенности Манго Офис
распределения по прикрепленным сотрудникам звонков от клиентов;.
Телефон поддержки Юмани, форма обратной связи, онлайн-чат на сайте и в мобильном приложении системы. На Бробанк.ру — подробный обзор всех каналов обращения, какую помощь можно получить, как связаться со специалистами прямо сейчас.

Объединение офисов и филиалов в единую сеть

  • Пользователям предлагаются на выбор три тарифных плана:
  • Базовая версия – до 50 функций, стоимость составляет 685 руб/мес.
  • Расширенная – до 120 функций при цене 1500 руб/мес.
  • Максимальная – до 200 функций, 2450 руб/мес.
  • Подробную информацию по каждому тарифу можно посмотреть на официальном сайте Манго Офис.

Достоинства и недостатки

Номер 8-800 от Манго
Самое главное, что звонок совершается бесплатно;.
Руководитель получит оперативно обновляемый отчёт-статистику о телефонных операциях.

Компания уделяет внимание современным способам коммуникации, поэтому консультирует клиентов через популярные социальные сети. Для отправки вопроса посетите сообщество организации и опубликуйте комментарий возле любой записи. Операторы незамедлительно рассмотрят вопрос. Кроме того, вам будут доступны последние новости «Манго Телеком» и расписание запланированных мероприятий.

Написать жалобу или отзыв

Сулигин Семен Викторович, эксперт по налоговому праву
Мнение эксперта
Сулигин Семен Викторович, эксперт по налоговому праву
Если у вас появляются вопросы, задавайте их мне!
Задать вопрос эксперту
Возможности после авторизации • Например если абонент отказывается называть подробности, необходимые для решения проблемы. безопасность, непрерывность и стабильности связи;. Для получения консультации, обращайтесь ко мне!

Контакты

Что такое ВАТС Mango Office
Что становится крайне удобным, если вы находитесь далеко от рабочего места.
Меняя офис, я как руководитель или сотрудник смогу оставить свой телефонный номер.

Услуги оператора

Надежность
Телефонию Mango Office можно интегрировать с разными системами, в том числе и Битрикс24.
Манго Телеком – сервис, позволяющий юридическим лицам наладить телекоммуникационный бизнес. Благодаря учетной записи на официальном сайте теперь можно удаленно управлять пакетами и производить оплату всех услуг.

Манго Телеком — личный кабинет

Сулигин Семен Викторович, эксперт по налоговому праву
Мнение эксперта
Сулигин Семен Викторович, эксперт по налоговому праву
Если у вас появляются вопросы, задавайте их мне!
Задать вопрос эксперту
Виртуальная АТС Манго • Например если абонент отказывается называть подробности, необходимые для решения проблемы. Данные отображаются в едином окне, с привычным интерфейсом. Для получения консультации, обращайтесь ко мне!

Регистрация и вход в личный кабинет Манго Телеком

Центр обработки вызовов
Осуществляется через облачные сервисы, минуя мобильные и городские сети.
Есть поставщики виртуальных АТС, разрабатывающие собственные CRM.

Оборудование для IP-телефонии

Техподдержка
Если же возможностей стандартной интеграции не достаточно, то можно создать свою через API.
Сегодня мы расскажем о Mango Office. Их продукты помогают не только принимать входящие, совершать исходящие звонки, но и повышать лояльность клиентов за счет использования богатого арсенала инструментов автоматизации и аналитики. Услугами Mango Office пользуются больше 55 000 компаний, а количество пользователей превышает 450 000 человек.

Рейтинг Манго Офис

  • 8 800 250 66 99 — общий номер, звонки на который круглосуточно принимаются со всех уголков России. Самое главное, что звонок совершается бесплатно;
  • +7 (495) 974 35 86 — номер для клиентов, которые находятся в Москве. Причем они также могут звонить и на бесплатную горячую линию;
  • +7 (495) 974 35 86 — если клиент находится за пределами Российской Федерации, он обращается по этому номеру.
Сулигин Семен Викторович, эксперт по налоговому праву
Мнение эксперта
Сулигин Семен Викторович, эксперт по налоговому праву
Если у вас появляются вопросы, задавайте их мне!
Задать вопрос эксперту
Общая оценка 4 балла • Первой и самой главной возможностью пользователей будет многоканальная связь. Такое решение позволяет объединить множество услуг и функций для бизнеса. Для получения консультации, обращайтесь ко мне!

Обращение через чат

Другие варианты связи
Далее есть окно, в котором можно обозначит свою проблему детально в свободной форме.
Предлагает около 300 видов интеграций с техподдержкой в режиме 24 7.

Подключение оператора Манго Офис

Интеграция телефонии от Mango Telecom с Битрикс24
Если же возможностей стандартной интеграции не достаточно, то можно создать свою через API.

🟠 Пройдите опрос и получите бесплатную консультацию

🟠 Свой вопрос введите в форму ниже

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *