Не стоит переживать, если был утерян пароль от личного кабинета. Его можно легко восстановить. Главное не потерять доступ к электронной почте, мобильному телефону или самому номеру договора. Если не будет доступа к последнему, то без обращения в службу технической поддержки не обойтись. Если же забыт только пароль, то необходимо выполнить следующие действия:
Дом Ру — Личный кабинет | Официальный сайт
Содержание
- Наличие разделов как для физических лиц, так и корпоративных клиентов;
- Проверка состояния счета, привязанного к договору об оказании услуг;
- Пополнить баланс для оплаты услуг;
- Ознакомиться с точной суммой, на которую необходимо пополнить счет для оплаты услуг;
- Настройка шаблонов автоматических платежей без участия клиента;
- Вся история платежей сохраняется в отдельном разделе, где можно получить подробную выписку с датами и суммами;
- Использование специального счета для участия в акционной программе;
- Управление подключенными опциями и услугами. Их подключение и отключение;
- Проверка текущего тарифного плана и его смена;
- Смена логина и пароля от личного кабинета. А также дополнительная настройка профиля;
- Заморозка услуг на определенный период. В течение этого времени деньги с баланса сниматься не будут;
- Расторжение договора об оказании услуг и их полное прекращение;
- Отслеживание новых акций и специальных предложений от провайдера;
- Общение со службой технической поддержки, получение квалифицированной помощи.
Домашний интернет и ТВ в вашем городе
Как узнать номер договора Дом ру — узнать лицевой счет по адресу, номер договора и пароль
Через официальный сайт подача заявления происходит быстрее и проще.
ру аналогично личному кабинету обладает полным набором необходимых абоненту функций.
Все способы связаться со службой поддержки ОЗОН: номера горячей линии и чаты
Домашний интернет и телевидение в Санкт-Петербурге
Если возникли проблемы с доставкой
Частые вопросы на эту тему
Через официальный сайт подача заявления происходит быстрее и проще.
Соответственно, оно позволяет и узнать номер договора.
Какие вопросы решает тех.поддержка Озона
В личном кабинете
- фамилия, имя, отчество (в том числе предыдущие);
- номер телефона (стационарный домашний, мобильный);
- адрес электронной почты;
- сведения об аккаунтах в социальных сетях;
- другие данные, указанные в моем обращении, как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств в целях обработки моего обращения на сайте АО «ДОМ.РФ» и направления/предоставления мне ответа на него с момента оформления данного обращения и в течение 5 лет после него.
Подключить Дом.ru
Регистрация личного кабинета Дом Ру
Лучший способ узнать лицевой счет Дом ру в режиме онлайн посмотреть его в личном кабинете.
Наличие разделов как для физических лиц, так и корпоративных клиентов;.
Озон Премиум: куда обращаться
Контакты
- Позвонить на номер горячей линии провайдера;
- Следуя подсказкам голосового меню подтвердить, что вызов производит абонент Дом.ру;
- Согласиться с получением запрошенной информации в СМС.
- В дальнейшем на экране устройства будет отображаться USSD-меню, выбирая пункты которого можно запросить нужные данные, в том числе, номер договора (пункты 9, 1, 1).
Mega L ХИТ ПРОДАЖ
Офисы
Позвоните нашему менеджеру, он обязательно решит эту проблему.
Не забудьте указать ваш город для отображения точных данных.
Управление тарифом
Мобильное приложение Дом Ру
-
и оставьте заявку на сайте.
- С вами свяжется на специалист отдела подключений и назначит заявку в график.
- В удобное вам время приедет техник оформит договор, проведет кабель и настроит оборудование.
Благодарим Вас за обращение!
Как узнать номер договора Дом.ru
Позвоните нашему менеджеру, он обязательно решит эту проблему.
Рассмотрим главные адреса Дом Ру в самых крупных городах России.
Услуги и возможности
Написать в чат-поддержки
- использовать чат-поддержки. Как и остальные пользователи, нужно перейти к чату поддержки через стандартные функции сервиса;
- позвонить по контактному номеру телефона;
- использовать адрес электронной почты.
Адрес
Вход в личный кабинет Дом Ру
Сеть под нашим контролем круглосуточно интернет не пропадет в нужный момент.
Рекомендуется придерживаться следующего алгоритма.
Электронная почта | help@ozon.ru |
Все регионы | 8 (800) 234-70-00 |
Для Санкт-Петербурга | 7 (812) 494-06-06 |
Для жителей Москвы | 7 (495) 009-70-70 |
Почтовый адрес для бумажных писем | Россия, 123112, Москва, Пресненская набережная, 10 |
Чат для любых вопросов | Ссылка на чат |
По вопросам Ozon Travel | Ссылка на чат |
Находясь на территории России, пользователь может позвонить по любому вопросу в службу поддержки. Задача технических специалистов – решить проблему или предложить вариант, который устроит и покупателя, и партнера предоставившего продукцию.
Mega M Акция!
В программе Агент
Благодарим Вас за обращение!
Клиенту помогут оформить заявку, которая влияет на транспортировку посылки в нужный город.
ru, история которого берет начало в 2001, неоднократно отмечен в Топах различных рейтингов.
Скорость: | 100 Мбит\сек. |
Трафик: | безлимитный |
Телевидение: | цифровое — 133 каналов (31HD) |
Абонентская плата: | 700 руб.\мес. |
Стоимость подключения: | 201\300 руб. (в зависимости от сети) |
Технология: | FTTB — оптика до дома, в квартиру — витая пара. Ethernet. Wi-Fi. |
Сроки подключения: | Завтра, послезавтра. А если заявка отправлена в первой половине дня, то возможно уже и сегодня! |