На официальном сайте размещен адрес электронной почты, который принимает сообщения от частных и юридических лиц. Техподдержка отвечает медленнее, чем с помощью телефона «МосЭнергосбыт» в центр связи. Вам в письменном виде потребуется описать проблему или интересующий вопрос. На майл вам придет ответное письмо в течение двух-трех рабочих дней.
Горячая линия Мосэнергосбыт — номер телефона 7 (499) 550-9-550
Содержание
- Проблемы с использованием официального сайта, личного кабинета:
- Передача показаний счетчиков;
- Проверка задолженности или размера начислений;
- Использование льгот;
- Вызов специалистов для ремонта электрического оборудования;
- Получение информации о тарифах;
- Отправка жалобы на отсутствие электроснабжения.
Горячая линия МосЭнергоСбыт: телефон службы поддержки, бесплатный номер 8-800
АО Мосэнергосбыт г. Руза — телефон, адрес, личный кабинет, официальный сайт
Техподдержка оказывает помощь при появлении любых вопросов;.
При необходимости консультации рекомендуем звонить по единому номеру поддержки.
Раменский район: п.Ильинский, д.Верея, п.Тельмана, д.Вялки, д.Зюзино, д.Михнево, п.РАОС, д.Хрипань, п.Удельная, п.Быково, п.Родники, п.Зюзино, д.Чулково, д.Вялковское поле, д.Капустино, п.Дубки, д.Осеченки, д.Шмеленки, д.Кратово, с.Константиново
Телефон горячей линии мособлэнерго: АО «Мособлэнерго» — официальный сайт.
- 8-495-198-1763 — обратите внимание, чтобы связаться с куратором, потребуется добавочный номер. Он в обязательном порядке прописывается в заключенном договоре, также есть в ЛК для юр. лиц;
- 8-800-301-89-79 – если ваш объект расположен не в Москве и Московской области, свяжитесь по данному номеру телефона.
Жалоба на Мосэнергосбыт (образец): порядок и способы обращения
Контактная информация гарантирующего поставщика электроэнергии компании Мосэнергосбыт, Московская область | Тарифы
Для корпоративных клиентов существует отдельный номер для связи.
получить информацию о способах платы за использованное электричество.
Оплатить услуги в режиме онлайн можно через личный кабинет без комиссии. Произвести расчет можно платежом с банковской карты. Это безопасная процедура, так как оплата происходит на странице банка, а не сайта «Мосэнергосбыта». В офисах компании принимается безналичная и наличная оплата.
Телефоны диспетчерских служб энергетиков Одинцовского района

Альтернативные варианты связи с МосЭнергосбыт
Как связаться с оператором Мосэнергосбыт
В центре работе достаточно сотрудников, чтобы оперативно отреагировать на звонок даже с Бронниц;.
Кроме того, позвонить в центр можно по таким вопросам.
Для юридических лиц
Подключение к Мосэнергосбыт
-
. Функция объединяет компании «Мосэнергосбыт» и «МосОблЕИРЦ». Зарегистрировавшись в системе, в личном кабинете можно произвести оплату коммунальных платежей без процентов; передать показания счетчиков; контролировать несколько лицевых счетов; подключать услуги и многое другое.
- Отдельные разделы для физических и юридических лиц.
- Графы «Как передать показания» и «Как оплатить счет» – подробно расскажут, как произвести эти процедуры.
- Интернет-магазин. Осуществляется продажа профильных товаров с доставкой на дом.
- Колонка с меняющимися заставками расскажет о главных новостях, акциях и объявлениях.
- Внизу главной страницы можно получить полезную информацию в графах «Контакты», «Пресс-центр» и «Виртуальная приемная».

Контакты для СМИ
Функционал горячей линии МосЭнергоСбыта
Вы значительно сэкономите свое время, обратившись в круглосуточную горячую линию МосЭнергосбыт ;.
Кроме того, позвонить в центр можно по таким вопросам.
МосЭнергоСбыт – передача показания приборов учёта
Ответы юриста на частные вопросы
- +7 (499) 550-9-550 – круглосуточная горячая линия Мосэнергосбыта; – написать письмо на электронную почту Мосэнергосбыта для приема обращений;
- через социальные сети;
- обратиться лично или по почте в ближайшее отделение;
- подать обращение через виртуальную приемную.

Для юр. лиц
Для физ. лиц
Мы не предоставляем доступ к ЛК, как и другие информационные веб-ресурсы.
Для юридических лиц предусмотрены два отдельных номера телефона.
Название документа | Краткое содержание |
---|---|
Гражданский кодекс РФ (часть 2) | Общие требования к условиям энергоснабжения |
Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» | Права потребителя в случае оказания ему услуг ненадлежащего качества |
Федеральный закон от 26.03.2003 № 35-ФЗ «Об электроэнергетике» | Основы регулирования деятельности электроснабжающих компаний, а также тарифов на электричество |
Постановление Правительства РФ от 04.05.2012 № 442 «О функционировании розничных рынков электрической энергии, полном и (или) частичном ограничении режима потребления электрической энергии» | Порядок расчетов за электроэнергию |
Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» | Права и обязанности потребителя и поставщика электроэнергии, их ответственность |
Постановление Правительства РФ от 14.02.2012 № 124 «О правилах, обязательных при заключении договоров снабжения коммунальными ресурсами» | Правила разграничения ответственности между УК, ТСЖ и ресурсоснабжающей организацией. |
Адрес МЭС город Руза
О компании
- Техподдержка оказывает помощь при появлении любых вопросов;
- В центре работе достаточно сотрудников, чтобы оперативно отреагировать на звонок даже с Бронниц;
- Вы значительно сэкономите свое время, обратившись в круглосуточную горячую линию «МосЭнергосбыт»;
- Служба поддержки вежливая и терпеливая, они готовы общаться с вами вплоть до полного решения вопроса;
- На работу сотрудников редко поступаю жалобы, большинство отзывов положительные.

Телефоны Мосэнергосбыт
Самые популярные тарифы
Достаточно набрать телефон контактного центра и решить возникшие затруднения.
На сайте Мосэнергосбыта предоставлена подробная информация, связанная с обслуживанием клиентов.
Перевозка: Поддержка
Морские перевозки Время выполнения заказа:
Кол-во (шт.) | 1–100 | > 100 |
Приблиз.Срок (дни) | 8 | Торг |
Куда можно жаловаться
Раменский филиал АО «Мособлэнерго»
Мосэнергосбыт — бесплатный телефон горячей линии
Зона оказания услуг компанией
сообщить об аварийной ситуации в электросетях компании;.
пожаловаться на отсутствие энергоснабжения в доме, квартире или организации и вызвать ремонтника;.