Наша команда стремится помочь вам принимать более взвешенные финансовые решения. Мы придерживаемся строгой редакционной политики. Данная статья может содержать ссылки на финансовые продукты наших партнеров. Мы открыто говорим о том, как мы зарабатываем деньги. —>

Круглосуточная горячая линия «Госуслуги» — 8 (800) 100-70-10

  • помощь в создании учетной записи и ее последующей верификации;
  • привязка паспортных данных и их верификация;
  • справка об адресах ближайших многофункциональных центров;
  • любые вопросы, связанные с работой сервиса;
  • подача жалобы на работу сервиса или отдельных ведомств / их сотрудников;
  • помощь в получении льготы в размере трети от суммы оплаты государственных пошлин;
  • удалить свой профиль в личном кабинете портала;
  • консультация по предоставлению всех услуг на сайте. Популярные из них:
    • материнский капитал;
    • запись на прием к врачу;
    • запись ребенка в детский сад;
    • поступление в школу или другие образовательные учреждения;
    • проверка налоговой задолженности и помощь в ее оплате;
    • оформление/восстановление паспорта или других документов;
    • цели, доступные для использования «детских денег».
    Сулигин Семен Викторович, эксперт по налоговому праву
    Мнение эксперта
    Сулигин Семен Викторович, эксперт по налоговому праву
    Если у вас появляются вопросы, задавайте их мне!
    Задать вопрос эксперту
    Горячая линия Ростелеком – бесплатный телефон 8 800 100 08 00 • Ознакомьтесь с краткой информацией и нажмите Начать. Если интересует вопрос доступа к учетной записи на портале Госуслуг. Для получения консультации, обращайтесь ко мне!

    Диспетчерская ЖКХ г. Москва: единый телефон горячей линии по адресу дома

    Служба поддержки Росэлторг: телефоны, как написать жалобу?
    Существует ещё много проблем, которые можно решить по звонку в службу технической поддержки.
    Москва жилец многоквартирного дома может оставить свой отзыв на официальном сайте города.

    Пенсионный фонд России — Горячая линия 8 (800) 51-05-555

    Горячая линия Госуслуг (8 800): бесплатный номер телефона
    Как написать на официальный сайт и социальные сети.
    Круглосуточный режим работы, без праздничных и выходных дней — это основная особенность горячей линии ПФР. Любое физическое лицо сможет связаться с консультантом и решить свой вопрос. Но чаще всего специалистам горячей линии приходится консультировать граждан по следующим вопросам:

    MOSSTAT: ООО ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ

    • 8 800 100 70 10 — единая бесплатная горячая линия, на которую принимаются звонки со всей России. Звонить можно как с мобильных, так и с городских телефонов;
    • 115 — удобный бесплатный номер телефона Госуслуг, звонки на который можно совершить с мобильного. Число состоит всего из трех знаков, его удобно запомнить;
    • +7 (495) 727 47 47. Этот номер актуален для граждан, которые находятся за пределами Российской Федерации. В этом случае звонок уже будет платным, цена вопроса — согласно тарифам мобильного оператора.

    Онлайн-чат в мобильном приложении

    Для каких случаев нужна служба поддержки?
    По каким вопросам можно обратиться на горячую линию.
    Рекомендуется последовательно выполнить следующие действия.

    Важно! Если не получилось дозвониться или работники не вовремя, некачественно выполняют свою работу — рекомендуем написать комментарий о работе служб. Нужно заставить их работать, так как вы платите за это свои деньги!

    Мессенджеры

    • Узнать свой остаток на лицевом счете ПФР, а также увидеть, когда и в каком количестве делались отчисления за весь трудовой стаж.
    • Узнать, какие услуги положены при наличии того или иного социального статуса.
    • Узнать все, что касается пенсий: как они формируются, из чего складываются, что влияет на их размер, как и когда можно ими воспользоваться.
    • Узнать об особенностях использования материнского капитала. Можно подать заявку в режиме онлайн на его получение.
    • Узнать, что такое пенсионные отчисления, как их можно выгодно инвестировать.
    • Получить справку о своей трудовой деятельности для подтверждения стажа (альтернатива трудовой книжки).
    • Управлять своими пенсионными накоплениями, которые составила накопительная часть пенсии. Также можно вовсе отказаться от формирования этой части пенсии. Заявление подается на Госуслугах.
    • Оформление социальных выплат, к примеру, подача заявления на ЕДВ, компенсации, положенной при отказе от НСУ.

    Адрес организации

    Другие способы обратиться в службу поддержки
    Что делать, если нет возможности позвонить в диспетчерскую.
    Нужно заставить их работать, так как вы платите за это свои деньги.

    Есть проблем, которые могут возникнуть в процессе использования кабельного телевидения, домашнего интернета и стационарного телефона. При возникновении неполадок (или, например, ремонта телефонной линии) каждому абоненту нужно разрешить эту ситуацию, либо хотя бы узнать сроки, в которые провайдер устранит проблему.

    Что делать, если в квартире стало холодно или нет горячей воды?

    1. Основной номер (единая справочная служба). Здесь можно оставлять заявки и получать техническую поддержку в полном объеме. Те же операции можно проделать через официальный сайт, но в нужный момент доступа в интернет может и не быть. Номер имеет федеральный вид и доступен из любого региона РФ.
    2. Бесплатная справочная служба для физических лиц. Внутренний номер телефона Ростелекома, доступный сугубо из вашего региона (как и все из списка ниже). Также стоит звонить в этот филиал техподдержки Ростелекома, если вы хотите запросить основную информацию об абонентах при предоставлении точных данных.
    3. Справочная служба для юридических лиц. Бесплатный телефон аналог, но для корпоративных клиентов и ИП.
    4. Платная справочная служба.
    5. Прием телеграмм по телефону.
    6. Справка по кодам и тарифам.
    7. Заказ внутризоновых разговоров.
    8. Заказ международных разговоров.

    Поиск информации на самом портале

    Стоит ли звонить в справочную?
    Пользователи отмечают множество положительных качеств официального сайта.
    В целом сам портал Госуслуг кладезь информации любого вида.

    На портале рассматриваемой организации реализован целый раздел, посвященный поддержке пользователей. Здесь есть все контакты центра обслуживания клиентов, а также ответы на все часто задаваемые вопросы.

    Номера горячей линии Госуслуги

    • в доме пропало отопление в отопительный сезон;
    • в подвале обнаруживается вода, испарения;
    • в квартире или на лестничной клетке присутствует специфический запах необъяснимого происхождения;
    • обнаружены грызуны (крысы, мыши), тараканы.
    • дверь на чердак неисправна или взломана;
    • нет холодной или горячей воды;
    • квартиру «топят» соседи;
    • сантехника неисправна.
    Сулигин Семен Викторович, эксперт по налоговому праву
    Мнение эксперта
    Сулигин Семен Викторович, эксперт по налоговому праву
    Если у вас появляются вопросы, задавайте их мне!
    Задать вопрос эксперту
    В каком случае поддержка не сможет помочь? • Нажмите на меню Задать вопрос , как это показано на изображении ниже. В отдельных случаях допускается информирование пресс-центром через call-службу. Для получения консультации, обращайтесь ко мне!

    О компании

    Единый номер горячей линии ПФР
    Также для каждого региона существует список собственных номеров техподдержки Ростелекома.
    Число состоит всего из трех знаков, его удобно запомнить;.

    Название службы Какие вопросы решают? Телефоны
    Диспетчерская Департамента ЖКХ г. Москвы аварийные ситуаций на внутридомовых системах ГВС (горячее водоснабжение), ХВС (холодное водоснабжение), отопления, канализации и электроснабжения 8 (495) 681-73-67 8 (495) 681-05-49 Единая диспетчерская: 8 (495) 539-53-53
    АО «Мосгаз» ремонт и обслуживание газораспределительных систем Единая диспетчерская: 04 Горячая линия: 8 (495) 660-20-02
    АО «МОСВОДОКАНАЛ» отвечают за качество питьевой воды +7 (499) 763 34 34
    ПАО «МОЭК» снабжение теплом и горячей водой +7 (495) 539-59-59
    Подразделение Департамента ЖКХ г. Москвы по вопросам аварийного ремонта и уборки городских дорог +7 (495) 620-27-60
    ГБУ «МАЦ» контролируют исполнение коммунальными организациями указаний Комплекса городского хозяйства по содержанию объектов инфраструктуры +7 (495) 775-87-70
    ОАО «МОСЛИФТ» предоставляют услуги по лифтовым, диспетчерским и домофонным системам 8 (499) 755-01-01
    ОАО «МОС ОТИС» ремонт лифтов 8 800 200 68 47
    ГБУ «Городская служба перемещения транспортных средств» по вопросам местонахождения Вашего автомобиля и по вопросам возникновения жалоб и претензий +7 (495) 531-25-55

    В каких случаях горячая линия Госуслуг не поможет

    Как написать в онлайн-чат на сайте
    Откройте любую веб-страницу рассматриваемого портала.
    И в каждом разделе также может открывать свой классификатор, чтобы звонящий попал на нужного специалиста, который максимально компетентно ответит на вопрос. Если же вы не поняли, какой раздел вам нужен, тогда нажимайте “0”: оператор ответит в порядке очереди и перенаправит на нужного специалиста вручную.

    Помощь горячей линии через приложение

    Сулигин Семен Викторович, эксперт по налоговому праву
    Мнение эксперта
    Сулигин Семен Викторович, эксперт по налоговому праву
    Если у вас появляются вопросы, задавайте их мне!
    Задать вопрос эксперту
    Телефоны горячих линий • Чтобы попасть в нужный раздел, нужно в тональном режиме телефона набрать соответствующую цифру. Можно подать заявку в режиме онлайн на его получение. Для получения консультации, обращайтесь ко мне!

    Как подать жалобу?

    Что делать, если нет возможности позвонить в диспетчерскую?
    Получить сведения о деятельности или задать общие вопросы можно через социальные сети.
    Клиентов, использующих кабельное телевидение от провайдера.

    Другие каналы связи

    Ответы на часто задаваемые вопросы
    Появятся несколько прямых и связанных с ней разделов.

    🟠 Пройдите опрос и получите бесплатную консультацию

    🟠 Свой вопрос введите в форму ниже

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *