Порядок передачи подарка определяется магазином-партнером, который предоставляет заказанный товар. Для уточнения вопросов о доставке магазин связывается с покупателем в течение двух дней после оформления покупки.
Коллекция ВТБ 24: вход в личный кабинет, каталог подарков за бонусы
Содержание
- Сделать звонок на номер 8-800-500-24-24.
- Представиться, чтобы сотрудник банка смог провести идентификацию.
- Озвучить операцию, которую желаете произвести.
- Назвать оператору код, который поступит в смс сообщении.
- Дождаться, пока сотрудник подтвердит выполнение операции.
Телефоны горячей линии ВТБ 24: бесплатные номера службы поддержки
ВТБ 24 телефон 8800 100-24-24 горячая линия, бесплатный номер
Видео Возможности для участников программы Коллекция от ВТБ 24.
Получить информацию о дистанционном управлении счетами.
В случае успешной регистрации смс поступает в течение 24 часов после отправки анкеты, и бонусы уже начинают накапливаться. Друг, номер которого был указан в качестве рекомендателя, получит 150 баллов, если он уже пользуется предложением.
Горячая линия ВТБ Привилегия: телефон и другая информация
- покупка товаров, услуг кредитками ВТБ;
- открытие повторного вклада в офисе или интернет-банке;
- пополнение депозита на сумму от 300 тыс. рублей;
- пролонгация действующего вклада;
- повторное оформление кредита, автокредита или ипотеки в банке, при условии, что ранее клиент уже был заемщиком и успешно погасил долг;
- оформление кредита через ВТБ Онлайн.

Личный кабинет ВТБ 24 коллекция: вход, бонусы, регистрация
Коллекция ВТБ 24 — бонусная программа. Вход в личный кабинет | BanksToday
Каталог Коллекции для обмена баллов на вознаграждения находится на сайте bonus.
Эта операция значительно ускорит процесс оказания оперативной помощи.
Как узнать о количестве накопленных баллов ВТБ 24 коллекция
Те, кто не знает, как это сделать или на какой номер позвонить оператору, могут воспользоваться дополнительными опциями сервиса клиентского обслуживания и получить техническую поддержку онлайн на сайте банка.
Бесплатные телефоны для физических лиц
Функции голосового меню по телефону поддержки
Отказ от участия в программе
Функционирует система приема жалоб, обращений граждан.
Стоимость звонка рассчитывается исходя из тарифов телефонной сети абонента.
Пользователю необходимо пройти по вкладке «Бонусная программа», и заказать услугу активации. В течение 5-ти суток на номер телефона клиента придет смс оповещение с кодом активации. Этот номер является личным кодом участника «Коллекции», и потребуется при оформлении заказа.
Комментарии (10)
- Онлайн-сервис ВТБ 24 – можно изложить свой вопрос на официальном сайте (вкладки «Оставить отзыв» и «Задать вопрос» на главной странице справа).
- Социальные сети. Банк имеет собственные группы в «ВКонтакте» и Facebook. Заинтересованные лица могут создать сообщение. Сотрудники банка дадут быстрый, квалифицированный ответ.
- Микроблог Twitter. Функционирует система приема жалоб, обращений граждан.
- «ВТБ-Онлайн». Интернет-банк является не только средством дистанционного управления счетами, но дает возможность обратиться с вопросом или проблемой.
- «Банк-клиент» – сервис удаленного доступа для предпринимателей, предприятий, организаций.
Вход в личный кабинет
Информация о поддержке ВТБ
После начисления вознаграждения, клиент может смело их потратить.
Отправьте смс со словом Баланс на короткий номер 1500.
Представители малого бизнеса, а также корпоративные клиенты и физ. лица могут воспользоваться системой обслуживания работающей в удаленном режиме («Телебанк» и ВТБ 24 банк клиент). Системы удобны и дарят клиентам набор преимуществ.
Заключение
- для того, чтобы узнать доступный баланс денежных средств на карте, клиенту необходимо набрать логин, нажать клавишу #, далее ввести 4 цифры, на которые заканчивается номер карты и опять нажать клавишу #;
- для того, чтобы получить все основные сведения по действующему кредиту или кредитной карте клиент набирает последовательно цифры 3, 1, логин, #, пароль, #, 2;
- для того, чтобы узнать основную информацию по вкладам необходимо последовательно нажать 3, 1, логин, #, пароль, #, 4;
- для того, чтобы узнать актуальные сведения по текущим расчетным или депозитным счетам клиента нужно набрать клавиши 3, 1, логин, #, пароль, #, 4 и двадцать цифр номера необходимого счета.
Полный перечень номеров горячей линии ВТБ 24
Возможности голосового меню
Телебанк, Эквайринг, Банк-клиент онлайн техподдержка.
Отделения банка действуют по всей территории России.
Голосовое меню позволяет значительно упростить клиенту процесс совершения ежедневных операций. При возникновении вопросов он всегда может быть соединен с оператором для получения высококвалифицированной помощи.
Выводы
- Обратиться за помощь можно набрав номер: 8-800-100-24-24 или 8-800-700-24-24. По средствам телефонной связи банк круглосуточно оказывает поддержку предпринимателям и физ. лицам. Звонок абсолютно бесплатный с любых стационарных или мобильных телефонов. Если клиент выехал за пределы РФ, то обращаться лучше на добавочные номера, также указанные в договорах, они отличается в зависимости от оператора.
- Плюс ко всему, техподдержка банка доступна по: +7 (495) 777-24-24. Этот телефон служит для приема звонков от клиентов с территории Московской области. Тарификация звонка осуществляется в соответствии с условиями мобильного оператора.
- Еще одним телефонным номером, принимающим звонки при возникновении неполадок в работе приложения «Телебанк» является: +7 (495) 771-78-24. Москвичи и жители области оплачивают затраты самостоятельно, жители РФ обращаются на линию бесплатно.

Как узнать количество бонусов
Регистрация в программе
Открыть страницу с описанием подарка и добавить его в корзину.
Банк начисляет баллы Коллекции за следующие действия клиентов.
Условия бонусной программы
Ознакомиться с каталогом партнеров по повышенному начислению можно на сайте «Коллекции» в разделе «Накопить бонусы». В этот список входят самые крупные торговые сети страны, а также популярные торговые площадки и интернет-магазины для заказов товаров из Китая.
Где можно потратить баллы — в каталоге
- Ф.И.О.;
- Дату рождения;
- Контактные данные;
- Вводится код с картинки;
- Программа требует согласие клиента на обработку персональных данных, а так же подтверждение того, что держатель ознакомлен с условиями программы;
- Кнопка «Зарегистрироваться».

Как собрать и потратить бонусные баллы
Телефоны горячей линии
Бонусами можно оплатить услуги по обслуживанию карточного счета;.
Лица, пользующихся эквайрингом, техподдержка доступна по специальному номеру 8-800-700-09-70.
Вид пластиковой карты | Количество бонусных баллов |
---|---|
Классические | 1 балл за каждые 50 рублей |
Золотые | 1 балл за каждые 30 рублей |
Platinum | 1 балл за каждые 25 рублей |
Статусные карты типа Signature или World Black Edition | 1 балл за каждые 25 рублей |
Карты вида «Прайм» | 1 балл за каждые 23 рубля |