Чтобы подключить телекоммуникационные услуги, пройдите предварительную регистрацию. Потенциальные пользователи могут отправить заявку онлайн. На указанные контактные данные позвонит оператор и обсудит подробности подключения. После подписания договора пользователь получит необходимые документы, содержащие персональные данные. Логин и пароль помогут авторизоваться в кабинете.
Горячая линия: телефон службы поддержки, бесплатный номер 8-800
Содержание
- Возможности подключения определенных услуг;
- Выбора оптимального тарифного плана;
- Перехода на выбранный тариф;
- Настройки компьютерного оборудования;
- Исправления технических неполадок;
- Совершения платежей;
- Просмотра детализации начислений;
- Регистрации в бонусной программе;
- Начисления бонусов по программе лояльности;
- Работы в личном кабинете;
- Отправке претензий.
Горячая линия: телефон службы поддержки, бесплатный номер 8-800
Горячая Линия Дом ру Самара Телефон Техподдержки Бесплатный
РУ обращайтесь в круглосуточную службу технической поддержки.
ru в Екатеринбурге быстрый Интернет, Цифровое Телевидение HD-качества.
Горячая линия. Номер телефона провайдера.
Горячая линия: телефон службы поддержки, бесплатный номер 8-800
- фамилия, имя, отчество (в том числе предыдущие);
- номер телефона (стационарный домашний, мобильный);
- адрес электронной почты;
- сведения об аккаунтах в социальных сетях;
- другие данные, указанные в моем обращении, как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств в целях обработки моего обращения на сайте АО «ДОМ.РФ» и направления/предоставления мне ответа на него с момента оформления данного обращения и в течение 5 лет после него.
Адреса, телефоны и часы работы Ростелеком (Самара)
Дом ру Тула Телефон Горячей Линии Тула Круглосуточно
К распространенным проблемам, по которым можно получить консультацию, относятся.
Опция, позволила перенаправлять абонентов к наиболее компетентным сотрудникам.
Оператор предоставляет услуги в 42 городах, а число подключенных абонентов составляет около 5 миллионов. Кроме этого, эта компания является самой крупной среди интернет-провайдеров в стране и среди операторов, которые обеспечивают платным телевидением. Компания занимает лидирующие позиции в государстве по подключению абонентов.
Не работает интернет или домашнее ТВ?
- Проконсультироваться по любому вопросу, связанному с мобильной связью.
- Получить информационную и техническую поддержку.
- Решить проблемы, вызванные утерей или блокировкой телефона.
- Оформить переезд и отключить услуги.
Телефоны техподдержки Дом.ру в разных городах России
Дом ру Тула Телефон Горячей Линии Тула Круглосуточно
Клиенту приходиться долго стоять в очереди на соединение.
Для подключения к высокоскоростной сети Домашний интернет DOM.
Телефон «Дом.Ру» в Перми
Социальные сети
Уровень компетентности операторов
Как узнать номер договора по фамилии или адресу
В таких ситуациях, сотрудники зачатую перенаправляют звонок в более компетентный отдел.
Для подключения к высокоскоростной сети Домашний интернет DOM.
Телефон «Дом.Ру» в Нижнем Новгороде
«Личный кабинет» абонента Дом Ру
- 8-800-100-08-00 – общероссийская служба;
- 8-800-300-18-00 – техническая поддержка;
- 8-800-300-18-09 – для получения справок;
- 8-800-300-18-02 – вопросы сотовой связи;
- 8-800-300-18-03 – проблемы интернета;
- 8-800-300-18-17 – служба по приему жалоб.
Для юридических лиц
Как связаться с технической поддержкой
Подключите защитную опцию или родительский контроль.
В таких ситуациях, сотрудники зачатую перенаправляют звонок в более компетентный отдел.
При звонке в службу поддержки, будьте готовы к тому, что информация которую можно получить от оператора, будет не полной. В таких ситуациях, сотрудники зачатую перенаправляют звонок в более компетентный отдел.
Для физических лиц
- Контроль расходов
- Состояние баланса, знайте состояние вашего счета и сумму для пополнения.
- Автоплатеж, стоимость услуг пополняется автоматически.
- История платежей
- Меняйте тариф или добавляйте опции к текущему не выходя из дома.
- Своевременно меняйте номер телефона и электронную почту.
- Управляйте способом получения информации: по СМС, по email.
- Будьте в курсе о спецпредложениях.
- Вовремя получайте уведомления об акциях и специальных предложений.
- Бонусная система, будьте в курсе заработанных битов и способы их потратить.
- Подключите защитную опцию или родительский контроль.
Другие способы коммуникации
Настройки и онлайн-поддержка
В таких ситуациях, сотрудники зачатую перенаправляют звонок в более компетентный отдел.
Вы можете задать оператору любой вопрос, который вас беспокоит.
Логин и пароль от вашего личного кабинета вы найдёте в бумажном договоре на оказание услуг доступа в интернет. В случае возникновения проблем при работе в «Личном кабинете» или если вы не можете войти в систему управления услугами, звоните по бесплатному номеру техподдержки «Домашний интернет DOM.RU» 8800 333 7000 (для всех регионов России).
«Личный кабинет» абонента Дом Ру
- Мобильная связь. Вы можете задать оператору любой вопрос, который вас беспокоит.
- Интернет. Оператор обязан ответить на вопросы, которые касаются финансовой или технической стороны.
- Кабельное ТВ. Если у вас есть вопросы по установке или оплате, вы можете смело звонить оператору и задавать их.
- В случае каких-либо ошибок или кодирования каналов – сразу звоните в техподдержку по номеру 8.
- Если вас интересуют вопросы об оплате, тарифах, подключении или обслуживания – звоните на горячую линию.
Другие способы коммуникации
Для корпоративных клиентов
ру, пожалуйста, будьте готовы предоставить паспортные данные основного абонента.
С 2014 года эта услуга обрела новую функцию HD Voice.
| Способ: | Ссылка: |
| Личный кабинет на официальном сайте | https://perm.domru.ru/user/login?referrer=https%3A%2F%2Flk.domru.ru%2F |
| Оставить свои вопросы в службе поддержки | |
| Сайт компании | https://msk.domru.ru/ |
| Письмо в поддержку | https://msk.domru.ru/service/feedback |
