Специалисты информационной службы проконсультируют по любым интересующим вас вопросам, связанным с жилым фондом, благоустройством территории города и других оказываемых услугах в компетенции ведомства.
Горячая линия ЖКХ Москвы: бесплатный телефон и другие способы связи
Содержание
Телефон горячей линии ЖКХ в Москве и Московской области
Круглосуточная горячая линия ЖКХ Москвы: номера телефонов
Граждане России могут высказать свое мнение или задать вопросы.
Звонки абсолютно бесплатны как для жителей Москвы, так и для граждан других регионов.
Большинство порталов предусматривает возможность прикрепить фотографии проблемного участка, чтобы дать наиболее полное представление о существующей проблеме. После размещения жалобы чиновники в срок не позднее 30 суток обязаны дать письменный ответ на претензии граждан.
Контакты МУП ЩМР Межрайонный Щёлковский Водоканал
- системы оплаты тепла при установленном общедомовом приборе учета и при его отсутствии;
- входит ли лоджия и балкон в отапливаемую площадь квартиры;
- кто и за чей счет должен осуществлять поддержание удовлетворительного состояния дорожного покрытия на придомовой территории;
- как часто осуществляется вывоз ТБО и кто ответственный за чистоту на площадке с мусорными контейнерами;
- правомерно ли повышение тарифов на те или иные услуги;
- законен ли отказ коммунальных служб или УК предоставлять те или иные услуги собственникам жилья;
- правомочно ли прекращение предоставления определенных услуг сотрудниками управляющей компании;
- И т.д.

В Подмосковье заработала горячая линия по вопросам ЖКХ — РИА Новости, 01.03.2020
Горячая линия ЖКХ Москвы: телефон оператора поддержки
В большинстве случаев работа по предоставлению услуг ЖКХ не удовлетворяет граждан.
Также можно направить обращение в разделе Техническая поддержка на сайте Правительства Москвы.
Московская Область | ||
Апрелевка | +7 (49634) 5-64-62 | |
Балашиха | +7. | |
Бронницы | +7-498-720-72-78 | |
Верея | +7. | |
Видное | +7 | |
Волоколамск | +7(499) 579-81-99 | |
Воскресенск | +7 | |
Высоковск | +7 (49624) 6-25-48 | |
Голицыно | +7(499) 579-94-68 | |
Городской округ Черноголовка | +7 | |
Дедовск | +7 | |
Дзержинский | -7 (801716) 5-55-60 | |
Дмитров | 7-32-72. | |
Долгопрудный | +7 . | |
Домодедово | +7 | |
Дрезна | +7 | |
Дубна | +7 (498) 4-77-15 | |
Егорьевск | +7 (496) 4-14-77. | |
Железнодорожный | +7 | |
Жуковский | +73. | |
Зарайск | +7. | |
Звенигород | +7. | |
Ивантеевка | +7 | |
Истра | +7. | |
Кашира | +7 (49669) 3-18-88. | |
Климовск | +7. | |
Клин | +7 (49624) 2-50-14. | |
Коломна | +7. | |
Королев | +7-800 — 555-28-85. | |
Котельники | +7. | |
Красноармейск | +7 (351-50) 550-92 | |
Красногорск | +7. | |
Краснозаводск | +7. | |
Краснознаменск | +7 | |
Кубинка | +7 | |
Куровское | +7. | |
Ликино-Дулево | +7. | |
Лобня | +7. | |
Лосино-Петровский | +7. | |
Луховицы | +7. | |
Лыткарино | +7. | |
Люберцы | +7. | |
Можайск | +7 (49638) 41-666. | |
Мытищи | +7. | |
Наро-Фоминск | +7. | |
Ногинск | +7. | |
Одинцово | +7. | |
Ожерелье | +7 (49669) 49-441. | |
Озеры | +7. | |
Орехово-Зуево | 8-800-100-84-44. | |
Павловский Посад | +7 (49643) 2-05-87. | |
Пересвет | +7. | |
Подольск | +7. | |
Протвино | +7. | |
Пушкино | +7. | |
Пущино | +7. | |
Раменское | +7. | |
Реутов | +7. | |
Рошаль | +7 (49645) 5-11-85. | |
Руза | +7 (49627) 2-49-31 . | |
Сергиев Посад | +7. | |
Серпухов | +7. | |
Снегири | +7. | |
Солнечногорск | 8-800-555-58-85. | |
Старая Купавна | +7. | |
Ступино | +7. | |
Талдом | +7 (49620) 4-11-93. | |
Фрязино | +7. | |
Химки | +7. | |
Хотьково | +7. | |
Черноголовка | 8-800-555-28-85 | |
Чехов | +7. | |
Шатура | +7. | |
Щелково | +7. | |
Электрогорск | +7 | |
Электросталь | +7. | |
Юбилейный | +7. |
Телефон Мэрии и правительства Москвы по вопросам ЖКХ
Правила для оператора аварийной диспетчерской службы
- претензии, устной или письменной;
- консультации по жилищно-коммунальным вопросам;
- сообщения о случае взятки и коррупции в правительстве Москвы или местной администрации;
- возникших проблем в городской инфраструктуре;
- помощи с созданием необходимого для региона объекта;
- просьбы в выделении денежных средств для города;
- жалобы на неправомерные действия городских служб или чиновников.

Основные номера
Общие положения
Звонки абсолютно бесплатны как для жителей Москвы, так и для граждан других регионов.
Ввести данные заявителя фамилия, имя, почтовый адрес, электронный адрес.
Другие способы связи
Обращение к справочной ЖКХ в Москве онлайн

Какие вопросы можно задавать?
Права
сообщения о случае взятки и коррупции в правительстве Москвы или местной администрации;.
В них публикуются новости региона, и проводятся обсуждения.
Итоги
Когда поддержка не сможет помочь
- выясняет Ф.И.О. заявителя, место его регистрации или фактического нахождения;
- уточняет сведения о полномочиях представителя, если собеседник действует в интересах другого человека, например, недееспособного собственника квартиры;
- выясняет суть проблемы, задает вопросы, которые напрямую относятся к ситуации;
- регистрирует сообщение и направляет его по подведомственности.
Администрация городского округа Щелково
Что можно выяснить, позвонив по горячей линии
Ввести ФИО заявителя или наименование организации.
выступать на собраниях по экономическим вопросам;.
Выбрав информацию об обслуживающей компании можно посмотреть адрес электронной почты и номер телефона. По данному телефону можно обращаться при возникновении проблем. Адрес электронной почты также можно использовать для консультирования.
По каким вопросам специалисты смогут помочь?
- Выбрать наименование организации, куда подается обращение.
- Ввести данные заявителя (фамилия, имя, почтовый адрес, электронный адрес).
- Кратко описать суть проблемы.
- Ознакомиться с условиями обработки персональных данных.
- Поставить галочку ознакомления.
- Нажать на кнопку «Направить сообщение».
Когда можно звонить по номеру горячей линии ЖКХ в Москве?
ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ
Клиентская служба дает консультации относительно предоставления услуг ЖКХ только в г.
сообщения о случае взятки и коррупции в правительстве Москвы или местной администрации;.
Выбрав информацию об обслуживающей компании можно посмотреть адрес электронной почты и номер телефона. По данному телефону можно обращаться при возникновении проблем. Адрес электронной почты также можно использовать для консультирования.
В онлайн-режиме
Как работать с обращениями в ГИС ЖКХ
Министерство ЖКХ Московской области
Клиентская служба дает консультации относительно предоставления услуг ЖКХ только в г.
помощи с созданием необходимого для региона объекта;.