Сразу следует отметить, что такой вариант нельзя использовать для получения справочной информации. Виртуальная приёмная актуальна только в том случае, если речь идет о разрешении более серьезных проблем, связанных с железнодорожным обслуживанием.
Горячая линия РЖД, ☎ телефон справочной службы поддержки РЖД, телефон 8800 бесплатно: телефон для пассажиров и сотрудников
Содержание
- деятельность кредитных и финансовых организаций любого региона;
- вопросы об инвестициях и финансовых рынках, а также информация о ценных бумагах;
- запись на личный прием в Центробанк;
- правильное оформление ДТП без присутствия сотрудников ГИБДД;
- микроотчетность страховых компаний;
- отчетность ломбардов;
- отчетность о деятельности микрофинансовых организаций;
- составление письменного обращения;
- другие вопросы.
Горячая линия РЖД круглосуточно: единый номер телефона бесплатной справочной для пассажиров, колл-центр, служба поддержки по ж/д билетам и жалобам, иные контакты ОАО
Горячая линия Центробанка РФ (8-800): номер телефона ЦБ России
Сразу следует отметить, что такой вариант нельзя использовать для получения справочной информации.
отчетность о деятельности микрофинансовых организаций;.
Коронавирус — Горячая линия: Куда звонить по регионам РФ?
Все способы связаться со службой поддержки ОЗОН: номера горячей линии и чаты
- бронирование билетов (в этом случае лучше обратиться в кассу);
- получение информации по поводу покупки электронных билетов (для подобных вопрос предусмотрена отдельная электронная почта);
- возникновение вопросов, связанных с работой программы лояльности «РЖД Бонус» (для этого на сайте компании предусмотрен отдельный телефон – 8-800-100-10-00).
Псковская область
Кировская область
Для начала изучите информацию, и если она вам не помогла, тогда уже оформляйте обращение.
Автоинформатор диктует разделы, нужно выбрать необходимый.
Отправляя сообщение, нужно полностью описать проблему и при возможности добавить скриншоты. Написав в техподдержку Озона, ответ нужно ожидать в разделе: «Сообщения». Появится уведомление, где будет значок «+1» и текстовый ответ.
Обращение через чат
- По адресу электронной почты ticket@rzd.ru. Здесь можно узнать, как купить билет онлайн в один конец или туда и обратно, как оформить возврат талона, сколько стоит проезд для отдельных категорий граждан и т.д. Обращаться в компанию по данному адресу можно по всем вопросам пассажирских перевозок. Обычно обращения рассматриваются быстро, поэтому ответ не придется ждать долгое время. . По этому адресу электронной почты компания принимает обращения от пользователей по вопросам транспортировки крупногабаритных грузов. Здесь можно узнать цену перевозки, условия доставки и т.д.
- Через факс компании. Его номер +7-499-262-90-95. Ответ в этом случае сотрудники компании направляют также по факсу или письмом, а также другим способом, указанном в документе.
- По электронной почте espp@espp.gvc.rzd. Это email технической поддержки организации. Здесь можно выяснить, почему не получается войти в личный кабинет, решить вопрос оплаты билетов и т.д.
Тамбовская область
Единый информационно-сервисный центр
А также по вопросам возвратов уплаченных штрафов или пошлин.
Наша команда стремится помочь вам принимать более взвешенные финансовые решения.
Поэтому разработаны дополнительные каналы связи, которые облегчают горячую линию и помогают гражданам получить сведения более удобным способом. Например, на портале есть чат, куда можно задать свой вопрос и оперативно получить ответ.
Хабаровский край
Когда клиентская служба не может оказать помощь?
Антикоррупционная линия
Даже если на балансе мобильного нет средств, гражданин все равно может связаться с операторами.
Наиболее распространёнными причинами для подачи жалобы являются следующие.
Любой человек, обратившийся в кредитную организацию, может столкнуться с обслуживанием, не соответствующим закону, или нарушением прав потребителя. Сообщения о подобных нарушениях принимает регулятор – Центробанк. Каждая полученная жалоба обрабатывается сотрудниками Центрального банка для учета состояния кредитного рынка и оздоровления финансовой ситуации в стране.
Основные вопросы
- 8 800 250 66 99 — общий номер, звонки на который круглосуточно принимаются со всех уголков России. Самое главное, что звонок совершается бесплатно;
- +7 (495) 974 35 86 — номер для клиентов, которые находятся в Москве. Причем они также могут звонить и на бесплатную горячую линию;
- +7 (495) 974 35 86 — если клиент находится за пределами Российской Федерации, он обращается по этому номеру.
Республика Чувашия
РЖД Бонус — справочная по номеру
То есть он функционирует в рабочие часы, ночью на вопросы никто не отвечает.
Сотрудники должны отреагировать и прислать вам ответ.
Если возникли проблемы с доставкой
Республика Дагестан
- Зайдите на сайт Госуслуг, авторизуйтесь под своими учетными данными.
- На главное странице в поисковой строке максимально точно укажите услугу, которой вы интересуетесь.
- Появятся несколько прямых и связанных с ней разделов. Выбирайте тот, который вам нужен.
- Заходите в раздел, изучайте подробную информацию. Далее можете подать заявку на получение услуги. Некоторые оформляются полностью дистанционно, например, отдельные виды пособий.
Для каких случаев предназначена бесплатная горячая линия?
Магаданская область
как исправить ошибку в кредитной истории, если банк передал ошибочные сведения в бюро;.
Телефоны горячей линии 8-472-227-26-25, 8-472-242-42-42, 8-800-707-10-03 и 8-800-222-04-31.
Контакты, адреса
Социальные сети
- актуальная информация по проведению акций;
- создание, отказ и возврат заказа;
- регистрация и удаление аккаунта;
- выполнить оплату по заказу разными способами;
- решить спорную ситуацию.
Ленинградская область
Республика Северная Осетия — Алания
Роспотребнадзор формально не имеет горячей линии по коронавирусу.
Точные адреса расположения и время работы увидите на сайте Юмани в разделе контактов.
| Электронная почта | help@ozon.ru |
| Все регионы | 8 (800) 234-70-00 |
| Для Санкт-Петербурга | 7 (812) 494-06-06 |
| Для жителей Москвы | 7 (495) 009-70-70 |
| Почтовый адрес для бумажных писем | Россия, 123112, Москва, Пресненская набережная, 10 |
| Чат для любых вопросов | Ссылка на чат |
| По вопросам Ozon Travel | Ссылка на чат |
