Горячая Линия Записи на Прием к Врачу Воркута • Запись на вакцинацию

В случае если жалоба подана заявителем в орган, в компетенцию которого не входит принятие решения по жалобе, в течение трех рабочих дней со дня ее регистрации указанный орган направляет жалобу в уполномоченный на ее рассмотрение орган,и в письменной форме информирует заявителя о перенаправлении жалобы.

Запись на прием к врачу

Запись к врачу

Запись на прием к врачу
В перечне записей на прием к врачу нажимает кнопку Отменить напротив соответствующей записи.
В В случае пациента на прием к врачу через Журнал отложенной записи.

Подать жалобуОтказали в приеме документов или предоставлении услуги, нарушили сроки, требуют дополнительные документы или оплату? На нашем портале вы можете пожаловаться на некачественное предоставление услуги.

Горячая Линия Записи на Прием к Врачу Воркута

• документом (талоном), подтверждающим запись на прием к врачу и содержащим наименование, подразделение, адрес и телефон Учреждения, фамилию, имя, отчество и адрес проживания пациента, фамилию, имя, отчество, отделение и номер кабинета врача, дату и время приема;
• при записи через ЕПГУ, портал Госуслуги71 или портал doctor71.ru – талон формируется в электронном виде;
• при записи через Инфомат – талон распечатывается в бумажном виде;
• при обращении в информационно-справочную службу контактного центра информация предоставляется в устной форме по телефону.
• Талон на прием к врачу является дополнительным подтверждением предоставления Государственной услуги, но необязательным.

Порядок записи на прием к врачу

Региональный портал медицинских услуг
при записи через ЕПГУ, портал Госуслуги71 или портал doctor71.
Для регистрации — пройдите соответствующую процедуру на портале Государственных услуг.

Порядок обжалования

В случае оставления жалобы без ответа по основаниям, указанным в абзаце втором настоящего пункта, учреждение здравоохранения или ИОГВ СПб, в ведении которого находится учреждение здравоохранения, сообщает заявителю о недопустимости злоупотребления правом.

Перечень медицинских организаций

Отказ в предоставлении услуги/исполнении функции

Узконаправленные специалисты
Не все категории граждан готовы использовать интернет для записи.
Связывается с заявителем по телефону и информирует об отмене записи.

Помощь

Запись на прием производится в учреждения здравоохранения, указанные в памятке полиса обязательного медицинского страхования пациента (полис ОМС), по месту постоянной (временной) регистрации пациента.

Дата размещения сведений в Федеральном реестре государственных услуг

Порядок действий

Порядок действий заявителя
о специализации врача, дате и времени приема из предлагаемого графика приема выбирает из списков.
При отмене записи на прием к врачу необходимы сведения о полисе ОМС номер, серия.

Другие организации, участвующие в предоставлении

Информирование заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы на решения и действия (бездействие) работников и должностных лиц учреждения здравоохранения или ИОГВ СПб, в чьем ведении находится учреждение здравоохранения, осуществляется посредством размещения информации на официальном сайте учреждения здравоохранения и ИОГВ СПб.

Отсутствие талонов

1. Информирует заявителя об учреждениях здравоохранения, в которых возможна запись по Направлению, о сроках ожидания медицинской помощи в соответствии с информацией, представленной в государственной информационной системе Санкт‑Петербурга «Региональный фрагмент единой государственной информационной системы в сфере здравоохранения» (ГИС РЕГИЗ).
2. Создает в ГИС РЕГИЗ Направление в учреждение здравоохранения по выбору заявителя.
3. Производит запись в выбранное учреждение с учетом пожеланий заявителя с использованием МИС учреждения здравоохранения или с помощью Интернет‑Порталов, Интернет‑ресурсов, мобильного приложения, входящего в состав ГИС РЕГИЗ, инфоматов при отсутствии возможности использования МИС учреждения здравоохранения.
4. Распечатывает и выдает заявителю талон на прием к врачу по форме.

Варианты предоставления

Поиск участка прикрепления
Внесение изменений в запись на прием к врачу по инициативе учреждения здравоохранения.
Следующим вашим шагом будет выбор врача, после чего вы сможете выбрать время приема.

Мы были вынуждены ограничить количество взятых талонов на прием до одного, так как люди записывались к одному врачу по 3-4 раза в день.Это значит, что вы можете записаться к одному врачу только один раз.

Положительный результат предоставления услуги/исполнения функции

1. Запись на прием к врачу.
2. Отказ в осуществлении записи на прием к врачу при наличии следующих оснований:
   • не заполнены сведения идентификации пациента или сведения заполнены некорректно с нарушением требований Интернет‑порталов и Интернет‑ресурсов
   • отсутствие регистрации пациента в МИС учреждения здравоохранения.

Организации, участвующие в предоставлении

Описание
Отмена записи на прием к врачу через Личный кабинет.
Если ваш выбор был верным в поле Я не робот появится зеленая галочка.

Количество экземпляров

при личном первичном обращении: полис ОМС пациента или СНИЛС, паспорт гражданина Российской Федерации (для детей до 14 лет – свидетельство о рождении) или иной документ, удостоверяющий личность в соответствии с действующим законодательством;

Результат оказания услуги

Дополнительная информация

Расписание врачей
Заявители, обращающиеся за предоставлением государственной услуги.
Врач, осуществляющий прием пациента, при необходимости записи на повторный прием.

График работы «горячей линии» 122 — (контакт-центр организации оперативной помощи гражданам по единому номеру) : ежедневно с 8:00 до 20:00 (без выходных)