Существует и платный многоканальный телефон — +74956272400. Режим работы тоже круглосуточный, но за звонок придется заплатить. Два номера справочной службы подойдут и для россиян и для иностранных граждан:
Порядок приема и рассмотрения обращений
Содержание
- Здоровый образ жизни;
- Отказ от курения или алкоголизма;
- Медицинское страхование;
- Список препаратов, представляющихся по льготам;
- Список лекарств в медицинских учреждениях;
- Обновления лекарственных препаратов;
- Качество обслуживания в российских больницах или поликлиниках;
- Информация о работе медицинских специалистов;
- Принятие жалоб на некачественную работу;
- Взяточничество в медучреждениях.
Горячие линии / Министерство здравоохранения Республики Башкортостан
Государственные услуги в Республике Татарстан. Обращения, которые могут служить основанием для проведения внеплановой проверки
Режим работы тоже круглосуточный, но за звонок придется заплатить.
1 Соглашения и всегда доступна в месте ее размещения.
Горячая линия Департамента здравоохранения по России: как написать обращение онлайн
Роспотребнадзор Республика Татарстан – телефоны горячей линии, адреса и контакты
Другие способы связи
Хазиева Алина Айдаровна, главный специалист эксперт фармотдела — 8(347) 218-00-79
Режим работы тоже круглосуточный, но за звонок придется заплатить.
Пользователь вправе использовать Портал следующими способами.
Горячая линия Департамента здравоохранения
Телефон психологической поддержки родителей по Республике Башкортостан 8-800-347-5000 работающий в будние дни с 11.00 до 20.00 ч.
- проблемы, связанные с медицинской помощью, решаются по телефону 8 499 251-83-00, он работает круглые сутки; пожаловаться на то, что ее не оказали вовремя или не в полной мере можно по тому же номеру;
- если требуется получение лекарств на основании льгот, обращаются по телефону 8(495) 652-82-37 с понедельника по четверг с 8:00 утра до 17:00, исключая обеденный перерыв с 12:30 до 13:15, в пятницу — до 15:45;
- по обеспечению лекарствами — 8 499 251-14-55;
- по вопросам, связанным с вакцинацией — 8(495)699-50-30.
Альтернативные способы связи
П о вопросам медицинской помощи детям и родовспоможению
на официальном сайте в разделе Форма для обращения граждан ;.
Пользователь обязуется соблюдать конфиденциальность ключа ПЭП.
3.13. Оператор вправе направлять на номер телефона, указанный Пользователем при регистрации (рассылка по сети подвижной радиотелефонной связи), уведомления, связанные с работой Портала и его функций, при условии, если Пользователь предварительно согласился с такой рассылкой посредством настройки уведомлений в Личном кабинете.
Контакт-центр Фонда медицинского страхования 8 800 77-55-395 (бесплатный федеральный номер) 8 (347) 216-10-81 (для жителей РБ)
Как подать жалобу
8 (347) 218-00-53
на официальном сайте в разделе Форма для обращения граждан ;.
Пользователь обязуется соблюдать конфиденциальность ключа ПЭП.
1.3.2. Регистрация и (или) авторизация Пользователя на Портале и (или) любое использование Портала означает принятие Пользователем условий Соглашения (акцепт). С момента акцепта Соглашение считается заключенным между Пользователем и Оператором.
П о вопросам медицинской помощи взрослому населению
- предоставление рекомендаций по использованию электронной медицинской карты;
- консультации по поводу здорового образа жизни (питание, физические нагрузки);
- помощь по оформлению обязательной медстраховки;
- консультация по предоставлению лекарств;
- предоставление сведений о работе сотрудников медицинской помощи;
- фиксация жалоб и предложений;
- предоставление информации об адресах и графике работы медицинских учреждений.
Редакция от 25 декабря 2024 г.
Горячая линия департамента здравоохранения Москвы
Роспотребнадзор Республика Татарстан Официальный сайт.
В этом случае ответ можно уже получить через 1 или 2 дня.
Бикбулатова Эльвира Рауфовна, ведущий специалист эксперт ООМПД и Р Минздрава РБ — 8(347)218-00-42
Другие способы связи
Как и куда звонить
Порядок приема и рассмотрения обращений граждан, направленных через официальный сайт Министерства здравоохранения Российской Федерации
Каждое направление деятельности имеет свой номер.
2017 171 О мониторинге и анализе результатов рассмотрения обращений граждан и организаций.
Порядок рассмотрения письменных обращений
Возможности горячей линии Минздрава РФ
- Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 №2300-1.
- Федеральный закон «О санитарно-эпидемиологическом благополучия населения№ от 30.03.99 №52-ФЗ.
- Федеральный закон «О качестве и безопасности пищевых продуктов» от 02.01.2000 №29-ФЗ.
- Федеральный закон «Об иммунопрофилактике инфекционных болезней» от 17.09.98 №157-ФЗ.
- Федеральный закон «О радиационной безопасности населения» от 09.01.96 №3-ФЗ.
8 (347) 218-00-48
По вопросам профилактики коронавирусной инфекции (Единый консультационный центр Роспотребнадзора):
Каждое направление деятельности имеет свой номер.
Круглосуточная горячая линия Министерства Здравоохранения.