Любой абонент может позвонить оператору МТС Россия по номеру 0890 – это бесплатно. Использование комбинации доступно всем абонентам, независимо от региона, где был подключен номер.
Номер оператора МТС — как позвонить на горячую линию МТС с мобильного телефона?
Содержание
- Использование для соединения с сотрудниками кол-центра коротких номеров не оплачиваются клиентами.
- При связи с оператором в роуминге плата будет взиматься по стандартному тарифному плану той страны, в которой находится абонент.
- Опция «автоматический дозвон оператору» тарифицируются в соотношении со стандартными особенностями тарифного плана.
Горячая линия МТС — позвонить оператору
Горячая линия МТС: номер телефона, как связаться со службой поддержки
Если вы хотите задать вопрос сотруднику компании, укажите следующие данные.
Контактный центр от МТС всегда на связи для своих клиентов.
Чтобы связаться со специалистом, вам необходимо дождаться голосового приветствия автоинформатора и затем последовательно нажать клавиши «1» и «0» или «2» и «0». После непродолжительной музыкальной паузы вас соединят с оператором.
Справочная МТС: горячая линия службы поддержки, телефон техподдержки с мобильного бесплатно
- Проконсультироваться по любому вопросу, связанному с мобильной связью.
- Получить информационную и техническую поддержку.
- Решить проблемы, вызванные утерей или блокировкой телефона.
- Подключить и отключить услуги.
Как позвонить оператору МТС Беларусь — номер справочной
Телефон горячей линии МТС, бесплатный номер службы поддержки МТС
На данный момент сервис заблокирован оператором на неопределенное время.
После этого установите постоянный пароль в разделе Настройки Личного кабинета.
Связь с сотрудниками кол-центра поддерживается даже в случае нулевого баланса. Более того, позвонить можно даже с телефона, сим-карта которого заблокирована. Местоположение абонента МТС для совершения звонков по коротким номерам должно быть в зоне покрытия сети.
Телефон горячей линии МТС, бесплатный номер службы поддержки МТС
Телефон горячей линии МТС для мобильных телефонов
Услуги Контактного центра МТС при запросе по телефону
Задать вопрос, оставить отзыв, жалобу, высказать благодарность, пожелание и т.
Как позвонить оператору МТС по короткому бесплатному номеру.
Как написать жалобу?
Короткий номер для связи с оператором МТС Беларусь
- Воспользоваться личным кабинетом МТС: для этого авторизуйтесь в личном кабинете, перейдите на закладку «Помощь и обслуживание», заполните поля формы запроса и ожидайте ответа оператора в соответствии со способами, которые вы указали для обратной связи.
- Так же можно воспользоваться специальной услугой, о которой мы упоминали ранее в статье — . Данная услуга используется в том случае, если у вас нет времени дожидаться ответа оператора. Вы заказываете обратный звонок с помощью автоматического информатора при звонке на горячую линию по бесплатному номеру.
- Услуга платного звонка оператору: при использовании данной услуги, вам предоставляется возможность экстренной связи со специалистом техподдержки (приоритетное обслуживание) за определенную плату. В настоящее время цена составляет 15 рублей за единоразовое соединение.
- Связь по электронной почте с контактным центром МТС так же доступна всем абонентам данного оператора. Вам необходимо направить электронное письмо на е-мейл а так же в сообщении указать свой вопрос, а так же свой контактный номер телефона и время, в которое специалист горячей линии сможет с вами связаться
Карта филиалов
Как связаться с контактным центром МТС
имеет три тысячи сорок пять филиалов в 833 городах России.
Компания на рынке телекоммуникационных услуг лидер в России и многих стран СНГ.
Режим работы
Связь с техподдержкой через приложение
- заключение договора на оказание услуг связи;
- расторжение договора;
- операции с сим-картой (замена, восстановление, блокировка/разблокировка);
- выдача PIN-, PUK-кодов;
- получение другого номера телефона;
- заказ счета или детализации;
- получение кодового слова;
- консультации по различным услугам связи;
- консультации по финансовым вопросам (состояние мобильного счета, денежные переводы, оплата при помощи кредитной карты);
- получение заказа из интернет-магазина МТС и много другое.
Возможности горячей линии МТС
Телефон 0890
Корпоративным пользователям доступен контактный телефон 8-800-25-00-990.
А в Москве количество офисов составляет двести шестьдесят три из общего числа.
| Местонахождение абонента | Тип номера | Номер телефона | Стоимость звонка |
|---|---|---|---|
| Территория всей страны, внутри сети на Украине, в Беларуси | С мобильного телефона, зарегистрированного в сети МТС | 0890 | бесплатно |
| На территории всей России | С городского номера, с мобильных номеров, зарегистрированных в других сетях | 8 800 250 0890 | бесплатно |
| В международном и национальном роуминге | С мобильного телефона, зарегистрированного в сети МТС | +7 495 766 0166 (обязательно набирать с +7) | бесплатно |
Номера для звонков в контактный центр МТС
Телефон бесплатной горячей линии МТС
- Проконсультироваться по любому вопросу, связанному с мобильной связью.
- Получить информационную и техническую поддержку.
- Решить проблемы, вызванные утерей или блокировкой телефона.
- Подключить и отключить услуги.
Как дозвониться с других операторов
Телефон 8 800 250 0890
Корпоративным пользователям доступен контактный телефон 8-800-25-00-990.
Так же можно воспользоваться специальной услугой, о которой мы упоминали ранее в статье.
Офисы в других городах
Заполнение формы обратной связи
- Неудовлетворительное качество связи;
- Изменение тарифного плана;
- Непредвиденное списание средств;
- Отправка жалоб;
- Подключение личного кабинета;
- Установка приложения;
- Участие в программах лояльности.
Вопрос/благодарность
Как написать в службу поддержки МТС?
Необходимо заранее приготовить паспортные данные или кодовое слово.
Если вы выбираете позицию Мобильный интернет , будьте готовы предоставить следующую информацию.
