Продавцы грубые, не раз на меня кричали за то, что я хотела снять товар с чека или если не проходила карта с первого раза. Сегодня моя дочь пошла туда за сахаром, на одной кассе ей сказали, что карты на этой кассе временно не при…Полный текст жалобы Ключевые недостатки: Жалоба №47 Аноним2018-04-06 18:24 Добрый день.

Пятерочка — бесплатный телефон горячей линии

Содержание

  1. Отсутствие акционного товара на полках магазина при его наличии на складе.
  2. Несоответствующее качество продукции: просрочена дата или нарушена упаковка.
  3. Нарушения при закрытии кассового чека: «дублирование» или «приписка».
  4. Несоответствие стоимости товара на ценнике и в чеке.
  5. Претензии по работе персонала.
  6. Возврат товара по рекламации.

Горячая линия пятерочки для жалоб. Горячая линия Пятерочки — бесплатный номер телефона для жалоб

Горячая линия магазина пятерочка для жалоб – номер телефона и адрес главного офиса — 2021 год
Покупатель может обращаться с жалобой при любом нарушении его прав и законных интересов.
Звонок со стационарных телефонов Москвы — не оплачивается.

При возникновении вопросов по подбору персонала или свободным вакансиям в Пятерочке необходимо связаться со специалистом отдела кадров по бесплатному телефону 8 800 222-55-53. Учтите, разговор предварительного собеседования может быть записан.

Телефон горячей линии магазина Пятёрочка, бесплатный номер службы поддержки

  • цена на ценнике и в кассовом чеке различается;
  • грубое отношение персонала «Пятерочки», хамство, мат, отказ в обслуживании;
  • на прилавках есть товары с истекшим сроком годности;
  • низкое качество продукции, наличие брака, сколов, трещин на товарах;
  • в магазине нет книги жалоб и предложений, книгу не выдают по первому требованию;
  • отказ в обмене некачественного товара или возврате денег;
  • разные цены в магазинах одной сети;
  • психологическое, физическое насилие со стороны персонала сети;
  • клевета и ложные обвинения в воровстве.
Сулигин Семен Викторович, эксперт по налоговому праву
Мнение эксперта
Сулигин Семен Викторович, эксперт по налоговому праву
Если у вас появляются вопросы, задавайте их мне!
Задать вопрос эксперту
Пятерочка телефон горячей линии • Отсутствие акционного товара на полках магазина при его наличии на складе. У торговой сети Пятерочка имеется собственная горячая круглосуточная линия. Для получения консультации, обращайтесь ко мне!

Горячая линия Пятерочки: номер телефона, служба поддержки

Вакансии компании Пятёрочка — работа в Москве, Санкт-Петербурге, Казани, Самаре
У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
В целом он схож с подачей административных жалоб, но позволяет добиться большего эффекта.

Продажа не качественного товара Законодательство гарантирует право потребителя на получение качественного товара, соответствующего всем нормам безопасности, хранившегося с соблюдением необходимых температурных режимов, санитарных норм и т. д. Но не редко сетевые магазины в погоне за прибылью продают товар низкого качества, просроченный и т. д. Это одно из самых распространенных нарушений
Обман, обсчет Часто уже на кассе покупатель обнаруживает, что цена товара не соответствует ценнику или ему неправильно выдают сдачу. Обязательно проверяйте чек и деньги, не отходя от кассы
Хамство Нередко сотрудники торговых точек позволяют себе грубость, нецензурные выражения, оскорбления, угрозы в отношении покупателя. Это также является нарушением прав потребителя
Некорректное поведение охраны Требование о сдаче личных вещей или досмотр сумок сотрудниками охраны магазина недопустимы, не могут они и задерживать граждан. Максимум, что могут сделать охранники – вызвать полицию

Телефоны горячих линий для жалоб потребителей

Официальный сайт и горячая линия
Чистая выручка всей сети по данным за прошедший год превысили триллион рублей.
Обратите внимание: любой клиент, который считает, что его права нарушены при приобретении товара может написать жалобу. Данный вопрос регламентируется Законом России № 2300-1 «О защите прав потребителей».

Города в которых оказывает свои услуги сеть розничных магазинов Пятёрочка

  • активировать «Выручай-карту»;
  • оперативно заблокировать карту при необходимости – потерялась или испорчена, (так же можно через личный кабинет на официальном сайте);
  • привязать карту к другому номеру телефона при необходимости;
  • узнать количество накопленных баллов в рамках программы лояльности;
  • высказать замечания и предложения по качеству обслуживания в магазинах «Пятёрочка»;
  • получить актуальную информацию о промоакциях.
Сулигин Семен Викторович, эксперт по налоговому праву
Мнение эксперта
Сулигин Семен Викторович, эксперт по налоговому праву
Если у вас появляются вопросы, задавайте их мне!
Задать вопрос эксперту
Экспедирование • Несоответствующее качество продукции просрочена дата или нарушена упаковка. Оператор принимает претензии к работе персонала, некачественный товар. Для получения консультации, обращайтесь ко мне!

Экспедирование

Как вернуть продукты питания по закону
У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
В целом он схож с подачей административных жалоб, но позволяет добиться большего эффекта.

Дирекция по управлению персоналом

Куда жаловаться на магазин Пятерочка?
Чистая выручка всей сети по данным за прошедший год превысили триллион рублей.
«Пятёрочка» гарантирует официальную оплату труда и понятную систему начисления премии. Мы регулярно проводим мониторинг рынка труда, чтобы во всех городах и сёлах устанавливать для сотрудников нашей торговой сети конкурентоспособную заработную плату.

Контакты Дикси: адрес, теелфон, официальный сайт

Обратная связь

Правильное составление жалобы
Сообщить о претензиях клиенты могут в сообществах или позвонив в call-центр 8 800 555 55 05.
Из темы сообщения выберите нужную это поможет отфильтровать обращение к определенному специалисту.

Как написать жалобу на магазин Пятерочка Как оставить отзыв на сотрудника или заведение, какие сроки рассмотрения обращений, можно ли связаться через мобильное приложение клиента На эти и другие вопросы предстоит дать подробный ответ далее в статье.

Г. Липецк, г. Воронеж

  • написана в Книге отзывов и предложений;
  • оставлена на официальном сайте магазина dixy.ru — раздел «Напишите нам»;
  • оставлена по телефону горячей линии: 8 (800) 333-02-01 ;
  • передана сотрудникам Роспотребнадзора;
  • направлена в Прокуратуру;
  • направлена в суд;
  • направлена в Общество защиты прав потребителей, а также в торговую инспекцию.
Сулигин Семен Викторович, эксперт по налоговому праву
Мнение эксперта
Сулигин Семен Викторович, эксперт по налоговому праву
Если у вас появляются вопросы, задавайте их мне!
Задать вопрос эксперту
Волго-Вятский филиал​​ • 47-243Аренда, субаренда торговых сетей Перекрёсток , Карусель доб. 8 горячая линия по работе с покупателями и клиентами сети магазинов Пятерочка. Для получения консультации, обращайтесь ко мне!

Корпоратив​​ный центр X5 Retail Group в Москве

Волго-Вятский филиал​​
неправильная выдача сдачи кассиром умышленная или случайная ;.
Как правильно подать жалобу на магазин Пятерочка.

Бонусная программа «Карусель»:

Волжский филиал
Чистая выручка всей сети по данным за прошедший год превысили триллион рублей.
Сроки рассмотрения для всех идентичные – 1 месяц после регистрации, для выяснения обстоятельств этот срок могут продлить, с обязательным информированием заявителя. Ответ приходит по почте либо на электронный ящик. При неудовлетворении запроса можно подать иск в суд.

Горячая линия для покупателей

  • Претензии на качество обслуживания.
  • Жалоба на работу персонала.
  • Решение проблемных вопросов.
  • Сложности с оплатой.
  • Проблемы с накопительной, бонусной программой, участием в акциях.
  • Получение справки о сроках годности, характеристиках и описанию товаров.
  • Информация о скидках, акциях и предложениях.
Сулигин Семен Викторович, эксперт по налоговому праву
Мнение эксперта
Сулигин Семен Викторович, эксперт по налоговому праву
Если у вас появляются вопросы, задавайте их мне!
Задать вопрос эксперту
Как позвонить в Перекресток? • 1 Заявление пишется от руки или набирается на компьютере;. Магазины Дикси есть в небольших населенных пунктах и в крупных городах. Для получения консультации, обращайтесь ко мне!

Служба поддержки

Торговая сеть «Пятёрочка»
Телефон горячей линии Перекресток номер для жалоб и поддержки.
Тогда организация сама организует и оплачивает необходимые исследования.

Пятерочка написать жалобу | Пятёрочка

Бонусная программа «Клуб Перекрёсток»:
информирование клиентов о проводимых акциях, лотереях;.

В этой статье выясним, как работает ли горячая линия Пятерочки, по каким номерам могут дозвониться покупатели? Как отправить письменное обращение, с какими вопросами смогут помочь сотрудники контакт-центра?

Номер «Горячей Линии» для соискателей:

  • Свежие перспективы для вашего развития;
  • Обучение для специалистов разных специальностей и должностей;
  • Прозрачные перспективы карьерного роста;
  • Уникальные для рынка инновационные проекты;
  • Масштабные задачи;
  • Социальный пакет и корпоративные скидки в магазинах торговой сети «Пятёрочка» и у партнёров.

Волжский филиал

Контакты
Продуктовая сеть магазинов Дикси организовала собственную горячую линию для консультации клиентов.
низкое качество продукции, наличие брака, сколов, трещин на товарах;.

🟠 Пройдите опрос и получите бесплатную консультацию

🟠 Свой вопрос введите в форму ниже

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *