Иногда, в случае безналичной оплаты, возникает ситуация, когда водитель не сразу получает деньги на свой счет. Техподдержка рекомендует выждать некоторое время, как правило, деньги поступят в обычном режиме. Если же ожидание средств затягивается, служба технической поддержки поможет разобраться, где проблема — со стороны банка или внутренней системы зачисления.
Телефон горячей линии: круглосуточный телефон службы поддержки
Содержание
Техподдержка Яндекс Станции, как написать в службу поддержки?
Техподдержка Яндекс Плюс, как написать в службу поддержки
Но из-за количества обращений, сроки ответов могут затянуться до 3-4 суток.
Дозвониться можно по любым темам и получить консультацию, назвав причину.
Техподдержка «Яндекс Гоу», как написать в службу поддержки
Служба поддержки Яндекс Плюс: как связаться, отключить подписку, написать жалобу
- 8-800-770-04-11 – номер телефона для бесплатных звонков со всей России.
- Форму обратной связи сервиса можно найти по адресу https://eda.yandex/contacts.
- Клиентская поддержка — love@eda.yandex.ru.
- Ресторанам для обсуждения деталей сотрудничества отправляется письмо на rest@eda.yandex.ru.
- Пресс-служба — pr@eda.yandex.ru.
Горячая линия Яндекс Автобус
Режим работы
Пассажиры могут звонить для консультаций по всероссийскому или региональному номеру.
В обоих случаях отметьте тему, опишите характер проблемы, уточните имя.
В каком случае поддержка не сможет помочь?
В каком случае поддержка не сможет помочь?
- 8-800-333-9639 – бесплатный всероссийский номер;
- 8-499-705-8888 – номер Службы помощи для жителей Москвы;
- 8-343-226-0966 – горячая линия для Екатеринбурга;
- 8-812-389-3333 – телефон для консультаций по сервису в Санкт-Петербурге.
- +7-914-941-00-67 – диспетчер в Абакане;
- +7-913-570-70-74 – подключение водителей в Железногорске.
- +7-906-559‑22-20 – диспетчер в Иваново;
- +7-905-994-68-43 – подключение водителей в Кызыле;
- 8-800-555-77-52 – диспетчер в Можайске и т.д.
По каким вопросам поддержка Яндекс.Такси помочь не сможет
Горячая линия для пассажиров
Зарегистрированы странички в популярных социальных сетях.
Таксометр обеспечивает связь с техподдержкой сервиса при помощи кнопки Сообщить о проблеме.