Не все проблемы, с которыми граждане обращаются на горячую линию, решаются только в результате беседы с диспетчером. В сложных случаях оператор подсказывает, в какую структуру следует обратиться за надлежащей помощью.
Горячая линия по защите прав потребителей в России
Содержание
- Продажа продукции ненадлежащего качества, оказание некачественных услуг;
- Не предоставление продавцом сведений об изготовителе и товаре;
- Наличие оснований для предъявления претензии продавцу;
- Назначение независимой экспертизы качества товара.
Мнение эксперта
Сулигин Семен Викторович, эксперт по налоговому праву
Если у вас появляются вопросы, задавайте их мне!
Горячая линия Роспотребнадзора по Санкт-Петербургу. Покупатель прав • Виртуальная приемная на сайте Роспотребнадзора zpp. Результаты проверки не должны попадать к третьим лицам в любых случаях. Для получения консультации, обращайтесь ко мне!
Телефоны доверия и горячие линии Управления Роспотребнадзора по г. Москве
Роспотребнадзор — Официальный сайт РФ |
выявлено нарушение санитарно-эпидемиологических норм в организации;.
Проверка документов, относящихся к подотчетным организациям;.
Роспотребнадзор Волгоградская область — телефон горячей линии, адрес и официальный сайт
Порядок приема и рассмотрения обращений - Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Санкт-Петербургу
О других возможностях связи с Роспотребнадзором вы можете узнать на официальном сайте.
Телефон Роспотребнадзора Улан Удэ Горячей Линии Бесплатный Роспотребнадзор | 📞 Горячая линия 8 800
- Центральный территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Санкт-Петербургу в Адмиралтейском, Василеостровском, Центральном районах: 190005, г.Санкт-Петербург, ул. 3-я Красноармейская, 18
- Восточный территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Санкт-Петербургу в Выборгском, Калининском, Красногвардейском, Невском районах: 194214, г.Санкт-Петербург, Удельный пр., 20
- Юго-Западный территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Санкт-Петербургу в Московском, Фрунзенском, Пушкинском, Колпинском, Красносельском, Кировском, Петродворцовом районах: 196143, г.Санкт-Петербург, пр. Юрия Гагарина, 55
- Северный территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Санкт- Петербургу в Приморском, Петроградском, Курортном, Кронштадтском районах: 197198, г.Санкт-Петербург, ул. Большая Пушкарская, 18
Мнение эксперта
Сулигин Семен Викторович, эксперт по налоговому праву
Если у вас появляются вопросы, задавайте их мне!
Адреса для направления письменных обращений граждан: • Также есть полномочия, приводящие к законному наказанию правонарушителей. Ведомство занимается вопросами, связанными с санитарно-эпидемиологическим благополучием населения. Для получения консультации, обращайтесь ко мне!
Куда позвонить и пожаловаться потребителям
Другие способы связи
Связь с потребителями, что позволяет выявлять разного масштаба нарушения.
Отдел надзора по гигиене труда и радиационной безопасности.
Как узнать статус обращения в ведомство
Номера телефонов в территориальных отделах административных округов города Москвы.
Комитет тарифного регулирования Волгоградской области.
Территориальные отделы Управления:
Мнение эксперта
Сулигин Семен Викторович, эксперт по налоговому праву
Если у вас появляются вопросы, задавайте их мне!
Как предпринимателю подготовиться к проверке Роспотребнадзором • Звонки на телефон необходимо осуществлять в будние дни с 10. О других возможностях связи с Роспотребнадзором вы можете узнать на официальном сайте. Для получения консультации, обращайтесь ко мне!
Отделения приемных в Волгоградской области
В чем состоят преимущества получения помощи через горячую линию?
Надо ли сообщать, что я на карантине, кому и как.
Через горячую линию потребители получают следующие рекомендации.
Что не вправе делать Роспотребнадзор
Выбрать город
В Управлении Роспотребнадзора по Республике Бурятия работает.
Порядок рассмотрения обращений граждан регламентируется Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», а также приказом Роспотребнадзора от 20.01.2014г. №28 «Об утверждении инструкции о порядке рассмотрения обращений граждан и объединений граждан, в том числе юридических лиц, приема граждан в Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека».
- выявлено нарушение санитарно-эпидемиологических норм в организации;
- оказана услуга низкого качества;
- продавец продал товар с дефектом и отказывается принимать его обратно;
- получение информации о правах потребителя и пр.
Мнение эксперта
Сулигин Семен Викторович, эксперт по налоговому праву
Если у вас появляются вопросы, задавайте их мне!
Что проверяет Роспотребнадзор • По телефонам горячей линии можно узнать приемные дни сотрудников Роспотребнадзора. О других возможностях связи с Роспотребнадзором вы можете узнать на официальном сайте. Для получения консультации, обращайтесь ко мне!
Горячая линия Роспотребнадзора и адрес управления в Волгограде
Телефоны горячей линии защиты прав потребителей
Если Вы не нашли необходимую информацию, попробуйте зайти на наш старый сайт.
Через горячую линию потребители получают следующие рекомендации.
Чем занимается Роспотребнадзор — основные направления деятельности
Официальный сайт
Адрес федслужбы Вадковский переулок дом 18, строение 5 и 7 г.
Следует знать! Диспетчер горячей линии не наделен полномочиями по профессиональному консультированию. Также он не отвечает на вопросы, касающиеся сферы деятельности других служащих Роспотребнадзора.
Чем занимается горячая линия?
- О деятельности федеральной службы — защита прав потребителей, эпидемиологический, санитарный надзор, перечень санитарно-карантинных пунктов и др.;
- Документы, предназначенные для открытого доступа. Каждый пользователь сайта может ознакомиться с официальными постановлениями, письмами, приказами, протоколами, административными регламентами, федеральными законами и другими документами. Документы можно скачать на ПК в PDF формате;
- Положения и регламенты, связанные с контролем и надзором. Постановления, протоколы, письма, обращения, доклады, относящиеся к надзору в сферах санитарно-эпидемиологического благополучия и защиты прав потребителей;
- Официальные и актуальные данные, связанные с государственными услугами. Информация о госрегистрации, лицензировании деятельности и др.;
- Необходимое для граждан. На сайте вы можете узнать телефонную справочную линию, все номера, принадлежащие Роспотребнадзору и принимающие звонки граждан. На веб-ресурсе вы найдете подробные инструкции, как можно обратиться в федеральную службу.
Мнение эксперта
Сулигин Семен Викторович, эксперт по налоговому праву
Если у вас появляются вопросы, задавайте их мне!
Куда еще можно обратиться за защитой прав потребителей? • Назначение независимой экспертизы качества товара. Лекции и семинары с целью повышения потребительской грамотности проводятся во многих регионах. Для получения консультации, обращайтесь ко мне!
Горячие линии Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Москве
О службе
По телефонам горячей линии можно узнать приемные дни сотрудников Роспотребнадзора.
ГБУЗ Волгоградский областной медицинский информационно-аналитический центр.
Информация о порядке приема и рассмотрения обращений
Какие документы необходимы для обращения в общественную приемную
Граждане получают квалифицированную консультацию и повышают свою правовую грамотность.
Процедура рассмотрения заявок в едином реестре
- Прием обращений — здесь можно найти информацию по вопросам организации приема граждан. Обязательные документы, часы приема — все это можно найти на указанной странице.
- Структура — описание территориальных отделов и имена их руководителей, а также ФИО заместителей.
- Руководство — небольшие биографии главных врачей и информация об их образовании.
- Функции и полномочия — сборник положений, законодательных актов и действующих документов, согласно которым Роспотребнадзор выполняет свою работу.
Пламенный революционер Димитров
Как обратиться в Роспотребнадзор
Отдел надзора на транспорте и санитарной охраной территории.
В том числе выявление происходит благодаря откликам граждан, сообщающих о проблемах;.