Служба поддержки клиентов и техподдержка работают бесплатно, без выходных и перерывов – 24/7. Вы можете позвонить на круглосуточный номер 8800 с мобильного или стационарного телефона только при нахождении в России.

Техподдержка «Ростелеком» – Бесплатные телефоны «Горячей линии» 8800 | Круглосуточная поддержка провайдера «Rostelecom» — Служба технической поддержки «8800»

Содержание

  • 8 клиентская поддержка, которая помогает связаться с другими службами провайдера, если не знаете куда позвонить.
  • 8 техподдержка для пользователей интернет-услуг. Настройка оборудования, учетной записи, заказ ремонта — все сюда.
  • 8 служба продаж, занимается подключением всех видов услуг.
  • 8 справочная Ростелеком, в которой можно получить информацию о тарифах и всевозможных услугах, временных акциях и бонусах.
  • Если вы обратились в техподдержку и не смогли решить проблему, вам не понравилось обслуживание, а оператор вел себя неподобающе, оставьте жалобу по номеру 8 800 300 18 03.
  • Короткий номер для справочной службы с мобильного — 111.
  • Автоинформатор — поможет самостоятельно сменить тариф, предоставит информацию по различным услугам.

Ростелеком: телефон горячей линии 8 800 для физических лиц

Служба техподдержки Ростелеком — номер и ещё 5 способов обратиться
Не работает интернет или другие услуги Ростелеком.
По данным номерам следует звонить только в том случае, если ваш оператор связи Ростелеком.

Ростелеком Vkontakte Ростелеком на Facebook
Ростелеком в Twitter Ростелеком в Одноклассниках

Служба поддержки клиентов и техподдержка работают бесплатно, без выходных и перерывов – 24/7. Вы можете позвонить на круглосуточный номер 8800 с мобильного или стационарного телефона только при нахождении в России.

Техподдержка Ростелеком — горячая линия. Как дозвониться? | Настройка оборудования

  • В онлайн чате со специалистом центра поддержки клиентов на сайте
  • По электронной почте, отправив сообщение по адресу operator@rt.ru
  • По телефону, позвонив в центр поддержки клиентов по номеру 8 800 200 30 00

Техническая поддержка существующих абонентов Ростелеком

Телефон горячей линии Ростелеком — как позвонить в техподдержку
Не работает интернет или другие услуги Ростелеком.
Вам также ответят технические специалисты и разберутся в проблеме;.

Кроме того, позвонить в техподдержку Ростелеком с мобильного телефона бесплатно можно по короткому единому номеру 111, либо использовать контакты специализированных отделов для решения узконаправленных вопросов:

Номера горячей линии Ростелеком для физических и юридических лиц

  • внезапно снизилась скорость интернет-соединения;
  • интернет не работает — выяснение и устранение причин;
  • сломалось оборудование;
  • невозможность или какие-то трудности подключения;
  • соединение нестабильно и прерывается;
  • пропали какие-то телеканалы;
  • баги, глюки в работе модема;
  • не работает стационарный телефон и пр.
Сулигин Семен Викторович, эксперт по налоговому праву
Мнение эксперта
Сулигин Семен Викторович, эксперт по налоговому праву
Если у вас появляются вопросы, задавайте их мне!
Задать вопрос эксперту
Номера телефонов технической поддержки Ростелеком • По телефону, позвонив в центр поддержки клиентов по номеру 8 800 200 30 00. В них всегда можно получить необходимую информацию. Для получения консультации, обращайтесь ко мне!

Личный кабинет абонента

Какие вопросы можно решить через ТП Ростелеком
Кроме этого, вы сможете обратиться в отдел техподдержки через онлайн-чат в кабинете.
8800-300-1803, 118-03 для абонентов Интерактивного ТВ и Домашнего интернета ;.

Куда звонить физическим лицам

Электронная почта
Для Вашего удобства, мы создали отдельный раздел на нашем сайте с вопросами помощи и поддержки.
Для наиболее эффективного обращения абонент также должен быть подготовлен. Возможно, понадобятся паспортные данные или другая информация. Поэтому желательно, чтобы при общении с оператором такие данные были под рукой.

Ростелеком – заявка на ремонт телефонной линии

  • Если есть перебои с интернетом или мобильной связью;
  • Не работает стационарный телефон или телевидение;
  • Интересуют вопросы по тарифам;
  • Отключение-подключение тарифов;
  • Информация о лицевом счёте и т.п.

Номера для справки юридическим лицам

Центр поддержки клиентов
Какие отделы есть в службе технической поддержки Ростелеком.
Совет первый звоните рано утром или ближе к ночи.

Глючит инет, не работает телефон, не показывает ТВ от Ростелекома — звоним сюда. Если там не могут решить, перенаправят туда, где смогут. Большинство проблем — отключить, подключить тариф, проверить состояние счета, баланс и прочее, можно решить благодаря звонку на один этот номер.

Информация, которую можно получить при необходимости в справочной

Сулигин Семен Викторович, эксперт по налоговому праву
Мнение эксперта
Сулигин Семен Викторович, эксперт по налоговому праву
Если у вас появляются вопросы, задавайте их мне!
Задать вопрос эксперту
Какие отделы есть в службе технической поддержки Ростелеком • Отдельно стоит упомянуть о недостатках ростелекомовской службы поддержки. 8800-100-25-25 заключение договора с Ростелекомом в автоматическом режиме. Для получения консультации, обращайтесь ко мне!

Челябинский филиал

Филиал во Владимирской и Ивановской областях
Претензионный отдел, предназначенный для приема и обработки клиентских жалоб 8800-300-1817.
Власов Константин Викторович Директор Липецкого филиала ПАО Ростелеком.

Филиал в Брянской и Орловской областях

Онлайн-поддержка клиентов «Ростелеком»
Русских Роман Леонидович Директор филиала в Ярославской и Костромской областях ПАО Ростелеком.
Глючит инет, не работает телефон, не показывает ТВ от Ростелекома — звоним сюда. Если там не могут решить, перенаправят туда, где смогут. Большинство проблем — отключить, подключить тариф, проверить состояние счета, баланс и прочее, можно решить благодаря звонку на один этот номер.

Можно ли дозвониться быстрее?

  • Заявка на подключение цифровых услуг от провайдера и мобильного оператора Ростелеком;
  • Справка по расчетам абонента за услуги связи;
  • Техническая поддержка пользователей домашнего интернета и мобильной связи;
  • Справка о действующих услугах, тарифах и сервисах Ростелеком.
Сулигин Семен Викторович, эксперт по налоговому праву
Мнение эксперта
Сулигин Семен Викторович, эксперт по налоговому праву
Если у вас появляются вопросы, задавайте их мне!
Задать вопрос эксперту
Ростелеком служба техподдержки в соцсетях • Разве что попадется оператор, который в этом разбирается, а таких очень мало. 8800-200-00-33 единая справочная для любого региона;. Для получения консультации, обращайтесь ко мне!

Филиал в Тюменской и Курганской областях

Калужский филиал
8800 200 00 33 специальный номер технической поддержки Ростелеком ;.
Карташов Андрей Дмитриевич Директор филиала ПАО Ростелеком в Тульской и Рязанской областях.

Воронежский филиал

Регионы и города в которых работает провайдер «Ростелеком»
Власов Константин Викторович Директор Липецкого филиала ПАО Ростелеком.
Для подключения услуг связи компании Ростелеком пользователям не обязательно посещать офис оператора. А достаточно позвонить на единый номер Горячей линии и оставить заявку. Сотрудники переведут звонок на менеджера, ответственного за подписание договора. После этого абонент сможет в полной мере пользоваться услугами связи, менять тариф и подключать новые сервисы.

Ямало-Ненецкий филиал

  • 1 Актуальные номера Ростелеком
  • 2 Номера техподдержки для физических лиц
  • 3 Телефоны поддержки юридических лиц
  • 4 Как обратится в Ростелеком, если нет возможности позвонить
Сулигин Семен Викторович, эксперт по налоговому праву
Мнение эксперта
Сулигин Семен Викторович, эксперт по налоговому праву
Если у вас появляются вопросы, задавайте их мне!
Задать вопрос эксперту
Курский филиал • Читайте также iPhone отключен, подключитесь к iTunes как разблокировать без потери данных. Маниев Андрей Александрович Директор Карельского филиала ПАО Ростелеком. Для получения консультации, обращайтесь ко мне!

Архангельский филиал

Служба техподдержки в соцсетях
Читайте также Как подключить просмотр ТВ Ростелеком к телевизору без приставки.
Ежедневно операторы техподдержки отвечают на вопросы в группах.

Область задач

Основной телефон (начальный код: 8800)

Короткий номер

Единая техподдержка

300-18-00

118-00

Решение вопросов по всем видам стационарной телефонной связи

300-18-01

118-01

Справочная служба

300-18-09

09

Помощь пользователям сотовой связи

300-18-02

118-02,

Не нашли ответ? Свяжитесь с нами!

Телефон техподдержки «Ростелеком» в Москве
Каждый из них обособлен, и для связи предлагается отдельный номер.

🟠 Пройдите опрос и получите бесплатную консультацию

🟠 Свой вопрос введите в форму ниже

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *