В структуре всех обращений, поступивших в Контакт-центр в III квартале 2019 г., наибольший удельный вес занимают вопросы, связанные со страхованием (выбор и замена СМО, обеспечение полисами ОМС) – 10,3 тыс. обращений или 41,2% от общего количества обращений, получением медицинской помощи населением – 11,5 тыс. обращений или 46%, прочие вопросы – 3,28 тыс. обращений (12,8%).
Минздрав Челябинская область — горячая линия, телефон, официальный сайт
Содержание
Бесплатный номер телефона горячей линии ОМС — служба поддержки
Минздрав Челябинская область — телефон, горячая линия, адрес, официальный сайт
Если в IV квартале 2019 года поступило 598 подобных обращений, то в I квартале 2022 года — 724.
Возобновлен День здорового ребенка в детской консультации.
В соответствии с приказом Министерства здравоохранения Челябинской области в ГБУЗ «РАЙОННАЯ БОЛЬНИЦА Г. КУСА» от 05.08.2022 № 1328 «О поэтапном восстановлении профильной деятельности медицинских организаций Челябинской области»:
ГБУЗ Районная больница г. Куса
- о наличии права и порядке выбора (замены) страховой медицинской организации, порядке получения полиса обязательного медицинского страхования;
- о наличии права и порядке выбора медицинской организации и врача в соответствии с законодательством;
- о режиме работы медицинских организаций;
- о порядке получения различных видов медицинской помощи в рамках базовой и территориальной программ обязательного медицинского страхования;
- о возможности прохождения диспансеризации и профилактических медицинских осмотров.

Телефоны горячей линии
Телефон Горячей Линии Фомс Челябинской Области
Златоусте и Кусинском районе адрес 456200, Челябинская область, г.
общее количество обращений незначительно увеличилось по сравнению с III кварталом т.
Справочные телефоны
Электронная почта

Контакты ОМС: телефоны, адрес, официальный сайт
Адреса и телефоны больниц
Златоусте и Кусинском районе адрес 456200, Челябинская область, г.
В структуре всех обращений, поступивших в Контакт-центр в IV квартале 2022 г.
Адреса и телефоны больниц
Справочные телефоны
Отзывы
Официальный сайт
Анализ работы Контакт-центра в сфере ОМС в I квартале 2022 г.
За этот период поступило около 29,8 тысяч письменных и устных обращений граждан , в т.
36) формирует перечень медицинских организаций, имеющих лицензию на фармацевтическую деятельность, и их обособленных подразделений (амбулаторий, фельдшерских и фельдшерско-акушерских пунктов, центров (отделений) общей врачебной (семейной) практики), расположенных в сельских поселениях, в которых отсутствуют аптечные организации;
Горячая линия медицинского страхования
Режим работы
Официальный сайт
Анализ работы Контакт-центра в сфере ОМС в I квартале 2022 г.
За этот период поступило около 29,8 тысяч письменных и устных обращений граждан , в т.
Наблюдается снижение количества обращений о выборе медицинских организаций. Если в I квартале 2022 г. таких вопросов поступило 2031, то во II квартале 2022 г. –790 обращений, т.е. снижение составило 61,1%. Это связано с тем, что во II квартале была практически отменена плановая помощь.
О министерстве
незначительно выросла доля обоснованных жалоб с 39,7 во II квартале 2022 г.
общее количество обращений незначительно увеличилось по сравнению с III кварталом т.
32) подготавливает и проводит мероприятия в сфере здравоохранения, в том числе семинары, съезды, акции, конгрессы, конференции, совещания, выставки, ярмарки, конкурсы с выплатой вознаграждений победителям;

Минздрав в соответствии с возложенной на него задачей выполняет следующие функции.
При обращении на горячие линии граждане могут получить консультативную помощь по вопросам.