Единый номер горячей линии для клиентов – 8(499)705-88-88. Действуют также региональные отделения Яндекс Такси, обращение к диспетчеру службы поддержки в вашем городе может значительно ускорить процесс решения вопроса.

Номер телефона Яндекс Такси: техподдержка, горячая линия, как позвонить диспетчеру, единый номер

Содержание

Сулигин Семен Викторович, эксперт по налоговому праву
Мнение эксперта
Сулигин Семен Викторович, эксперт по налоговому праву
Если у вас появляются вопросы, задавайте их мне!
Задать вопрос эксперту
Служба поддержки Яндекс GO и Яндекс PRO • Единая горячая линия работает круглосуточно и помогает не только клиентам, но и водителям Яндекс. Большинство вопросов можно решить самостоятельно. Для получения консультации, обращайтесь ко мне!

Как вызвать (Таганрог) через приложение и рассчитать стоимость поездки — Инфо Такси — все самое дешевое и недорогое такси России и СНГ

Служба поддержки Яндекс Такси | Ответы водителям
Оставить отзыв можно после каждого завершенного вызова.
Техподдержка объяснит, как правильно внести изменения в личные данные.

Горячая линия Яндекс Такси, телефон службы поддержки

Служба поддержки Яндекс Такси: для клиентов и водителей
В случае обнаружения проблем в таксопарке, все невыплаченные суммы будут начислены почти сразу.
Обновление водительского удостоверения никак не повлияет на показатели – таксист сохранит доступ к существующему профилю. Потребуется внести соответствующие изменения в настройках учетной записи и предоставить фото нового документа. Самозанятые отправить соответствующие сведения могут самостоятельно в приложении. Работающим через партнёров потребуется обратиться в таксопарк.

Телефон горячей линии и еще 5 способов связаться с Яндекс Такси | TaxiVopros

  • Заблокировали
  • Необходима помощь в проверке водительский прав и иных документов
  • Сложности с выводом средств
  • Непонятен комиссионный сбор
  • Рейтинг был снижен, ухудшились показатели
  • Проблемы с загрузкой приложения Яндекс PRO
  • Конфликт с пассажиром
  • Консультация по парку
  • Обучение и сдача экзамена для работы в такси
Сулигин Семен Викторович, эксперт по налоговому праву
Мнение эксперта
Сулигин Семен Викторович, эксперт по налоговому праву
Если у вас появляются вопросы, задавайте их мне!
Задать вопрос эксперту
Как заказать/вызвать Яндекс.Такси в Таганроге через приложение и рассчитать стоимость поездки • Самозанятые отправить соответствующие сведения могут самостоятельно в приложении. снижение показателя Активность или рейтинга; ; ;. Для получения консультации, обращайтесь ко мне!

Служба поддержки Яндекс Такси для клиентов

Поддержка Яндекс Такси для водителей
Написать через приложение Яндекс Такси Яндекс GO.
Для разных групп, взаимодействующих с сервисом, есть отдельный номер телефона.

13) Яндекс Карты строят маршрут без учета пробок

Как заказать детское кресло
Такси в Таганроге через приложение и рассчитать стоимость поездки.
Предварительная стоимость поездки отображается сразу – узнать общую сумму доступно по прибытия в пункт назначения. После назначения машины не может изменяться примененный тариф даже при внезапном повышении спроса.

Оплатил поездку дважды

  1. Откройте меню программы с помощью иконки в левом верхнем углу.
  2. Выберите раздел «Служба поддержки».
  3. Кликните по пункту «Такси».
  4. Укажите подходящую категорию запроса.
  5. Заполните форму по инструкции – «Отправить».
Сулигин Семен Викторович, эксперт по налоговому праву
Мнение эксперта
Сулигин Семен Викторович, эксперт по налоговому праву
Если у вас появляются вопросы, задавайте их мне!
Задать вопрос эксперту
14) Изменение документов • Чтобы вернуть денежные средств, свяжитесь с таксистом. Делается это следующим образом Нажмите Меню Банковская карта Добавить карту. Для получения консультации, обращайтесь ко мне!

6) Вы подозреваете, что ваш аккаунт взломали

5) Ваш таксопарк нарушает правила
Написание вопроса проводится на странице Служба поддержки.
Номер телефона, привязанный к учётной записи в приложении, понадобится обязательно.

Социальные сети

Почему не зачислили бонус
Необходима помощь в проверке водительский прав и иных документов.
Если вы двигаетесь со скоростью более 80 километров в час, то приложение не будет выдавать вам заказы, чтобы избежать выдачи заказа в «спину», из-за которого вам придется тратить лишние ресурсы на путь до клиента.

Через официальный сайт Яндекс.Такси.

  • Заблокировали
  • Необходима помощь в проверке водительский прав и иных документов
  • Сложности с выводом средств
  • Непонятен комиссионный сбор
  • Рейтинг был снижен, ухудшились показатели
  • Проблемы с загрузкой приложения Таксометр
  • Конфликт с пассажиром
  • Консультация по парку
  • Обучение и сдача экзамена для работы в такси

При отказе от поездки, как измениться рейтинг

Как написать в контактный центр Яндекс Такси
12 Заказы не приходят, при передвижении по городу.
Для связи с техподдержкой воспользуйтесь кнопкой Сообщить о проблеме.

Если хотя бы одно из указанных условий не удовлетворяется, водитель не получает бонусные средства. Бонусы не начисляются также в определенные периоды или при неоднократном нарушении стандартов обслуживания.

Номер телефона для водителей

Сулигин Семен Викторович, эксперт по налоговому праву
Мнение эксперта
Сулигин Семен Викторович, эксперт по налоговому праву
Если у вас появляются вопросы, задавайте их мне!
Задать вопрос эксперту
Расписание работы • Отмена поездки не влияет на рейтинг в данном случае изменяется только показатель активности. вопросы, касающиеся безопасности поездок или соблюдения ПДД таксистами. Для получения консультации, обращайтесь ко мне!

Как удалить историю поездок

Водитель вёл себя некорректно, мне угрожала опасность
Про перейдите по ссылке в раздел Задать вопрос поддержке.
Ввод промокода выполняется через раздел Скидки панели управления.

Электронная почта

В приложении «Таксометр».
Но лучше сразу укажите ваши контакты, дату и время вызова, как можно подробнее опишите проблему.
Если необходимо узнать контакты клиентской бесплатной службы в другом городе, вручную введите название населённого пункта в графе «Адрес места отправления». Содержание блока «Заказ такси по телефону» автоматически обновится.

Позвонить в единую горячую линию.

Сулигин Семен Викторович, эксперт по налоговому праву
Мнение эксперта
Сулигин Семен Викторович, эксперт по налоговому праву
Если у вас появляются вопросы, задавайте их мне!
Задать вопрос эксперту
Почему изменилась стоимость поездки? • При обращении через интернет менеджеры также стремятся оперативно решить возникший вопрос. Прежде всего проверьте, соблюдены ли условия применения. Для получения консультации, обращайтесь ко мне!

8) Вы считаете, что приложение неверно рассчитало стоимость поездки

В приложении Яндекс PRO
Претензии отправляются через мобильное приложение.
Причем она помогает решить проблемы не только с работой приложения, но и с другими ситуациями.

Как узнать размер комиссии

Позвонить в единую горячую линию.
В первую очередь необходимо сразу же сменить пароль от аккаунта.
Если ответа для решения вашей проблемы вы не нашли, а также если хотите оставить отзыв или сообщить о нарушении правил дорожного движения одним из водителей агрегатора, то понадобится заполнить форму обратной связи на странице, соответствующей вашей потребности. Нужно будет указать имя, контакт для связи с вами (телефон и/или email), дату и время, когда было вызвано такси.

Сервис Яндекс.Помощь

    сервиса и особенности их работы в отдельном городе или на конкретный период, например, в новогоднюю ночь;
  • условия использования дополнительных опций при заказах — бронь машины заранее, промежуточные остановки на маршруте, перевозка крупного багажа, бесплатные минуты ожидания;
  • технические проблемы в работе приложения и личного кабинета; и все, что с ней связано — неправильные суммы списаний, акции и промокоды, смена способа оплаты с наличных на безналичный расчет или карты в сервисах Google Pay и Apple Pay;
  • возврат оставленного в такси телефона или других вещей; на работу сервиса или поведение конкретного водителя; ;
  • пакеты услуг для корпоративных клиентов;
  • вопросы, касающиеся безопасности поездок или соблюдения ПДД таксистами.

7) Проблемы с расчетом комиссии или зачислением бонусов

Написать через приложение Яндекс Такси (Яндекс GO)
Также следует оценить работу водителя по 5-балльной шкале.
Например изображения, подтверждающие возникновение ошибки в приложении.

Номер Горячей Линии Круглосуточно по Всем Вопросам в вашем регионе:

🟠 Пройдите опрос и получите бесплатную консультацию

🟠 Свой вопрос введите в форму ниже

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *