Из 583 письменных обращений, поступивших в III квартале 2024 года в ТФОМС и СМО, жалобы составляют –342 (или 58,7%), из которых 139 были признаны обоснованными. В III квартале 2024 г. незначительно выросла доля обоснованных жалоб с 39,7% во II квартале 2024 г. до 40,6% в III квартале 2024 г.
Обязательное медицинское страхование – напоминаем о главном | ЗДОРОВЬЕ: События | ЗДОРОВЬЕ | АиФ Краснодар
Содержание
Территориальный Фонд
Страховые компании | Городская поликлиника № 64
ПОРЯДОК ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН В СЛУЧАЕ ЗАТРУДНЕНИЙ ПРИ ПОЛУЧЕНИИ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ.
Анализ работы Контакт-центра в сфере ОМС в IV квартале 2018 г.
ТФОМС Красноярского края
Телефоны горячих линий — Территориальный фонд обязательного медицинского страхования РМ
Единый общероссийский телефон доверия для детей, подростков и их родителей
Территориальный орган Росздравнадзора по Ставропольскому краю
Если в IV квартале 2019 года поступило 598 подобных обращений, то в I квартале 2024 года — 724.
Если в III квартале 2019 года поступило 435 подобных обращений, то в IV квартале 2019 года — 598.
Полисы нового и старого образца действительны по всей России. В них указываются ФИО застрахованного, дата рождения, номер и серия документа, а также адрес и телефон страховой медицинской организации.
ООО «СК «Ингосстрах — М»
- ул. Коммунаров, 268, литер «Б», офис 250, тел.8(861) 210-210-2 ул.
- Сормовская, 102, Литер 4 «А», этаж 1, офис 6, тел.: 8(861)260-19-54
- ул. Бургасская, 13, Литер А, 1 эт. (Онкодиспансер), тел.: 8(861) 269-93-13
- ул. 1 Мая, 167, ГУЗ ККБ №1 им. проф. Очаповского (с 8-15до13-00, вт., чт)
Министерство здравоохранения Ставропольского края
АО «Страховая компания «СОГАЗ — Мед»
Всероссийская консультативная линия здорового образа жизни.
Рост обоснованных жалоб по сравнению с IV кварталом 2024 г.
По всем обращениям, требующим конкретной помощи гражданам, сотрудниками Контакт-центра в контакте с руководителями медицинских организаций было оперативно оказано содействие в решении проблемных вопросов.
Управление Роспотребнадзора по Ставропольскому краю (время работы четверг с 10:00 до 13:00)
Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Ставропольского края
Министерство здравоохранения Российской Федерации
В связи с этим каждый должен знать, в какой компании он застрахован.
В структуре всех устных обращений, поступивших в Контакт-центр в I квартале 2019 г.
По всем обращениям, требующим конкретной помощи гражданам, сотрудниками Контакт-центра в контакте с руководителями медицинских организаций было оперативно оказано содействие в решении проблемных вопросов.
Всероссийская консультативная линия здорового образа жизни
Федеральный фонд обязательного медицинского страхования
Телефон доверия Губернатора Ставропольского края
В связи с этим каждый должен знать, в какой компании он застрахован.
В структуре всех устных обращений, поступивших в Контакт-центр в I квартале 2019 г.
В случае поступления обращения на официальный сайт ТФОМС Нижегородской области в раздел «Вопрос-ответ», ответ на обращение размещается в течение 3 (трех) рабочих дней от момента регистрации и размещается в разделе «Вопрос-ответ» в течение 1 (одного) рабочего дня со дня подписания ответа на обращение директором.
Телефон доверия «Право на здоровье»
В структуре всех обращений, поступивших в Контакт-центр в IV квартале 2019 г.
В структуре всех обращений, поступивших в Контакт-центр в IV квартале 2024 г.
Если в III квартале 2019 года поступило 435 подобных обращений, то в IV квартале 2019 года — 598.
Анализ работы Контакт-центра в сфере ОМС в III квартале 2024 г.