Формы фраз, произносимых психологом в конце консультации по телефону, могут быть такими: «Мы с вами обсудили вашу ситуацию, а теперь помните: все зависит именно от вас!» «Вы должны быть сейчас активны! Ваша ситуация – в ваших руках!»
Работа консультанта на телефоне доверия. — Студопедия
Содержание
Правда и мифы телефона доверия. | Дневник одного психолога | Яндекс Дзен
Классификация проблем абонентов службы телефона доверия — Работа службы телефона доверия
Публикация информации о Международном дне телефона доверия.
С чего начать психологическую консультацию по телефону.
Формы фраз, произносимых психологом в конце консультации по телефону, могут быть такими: «Мы с вами обсудили вашу ситуацию, а теперь помните: все зависит именно от вас!» «Вы должны быть сейчас активны! Ваша ситуация – в ваших руках!»
Персональный сайт психолога Чупровой Ольги Владимировны — ТЕЛЕФОН ДОВЕРИЯ
- 1. элиминированность, «не явность» психотерапевтического характера телефонной помощи, что повышает чувство безопасности и самооценку (например, у лиц, находящихся в суицидоопасном состоянии);
- 2. возможность прервать контакт в любой момент, что очень привлекательно для лиц, чувствительных к психологической безопасности;
- 3. «эффект ограниченной коммуникации», т. к. общение осуществляется по единственному, акустическому каналу, что усиливает вербализацию переживаемой ситуации и тем самым способствует аффективному отреагированию, уменьшает чувство тревоги, а также позволяет в некоторой степени идеализировать психотерапевта, что повышает эффективность психотерапии;
- 4. «эффект доверительности»: свойство телефонной связи — звучащие в непосредственной близости голоса абонента и консультанта — способствует быстрому формированию доверительной беседы.
Особенности службы телефона доверия — Работа службы телефона доверия
Телефон доверия. Для кого и зачем? | Психология |
Публикация информации о Международном дне телефона доверия.
С чего начать психологическую консультацию по телефону.
Формы фраз, произносимых психологом в конце консультации по телефону, могут быть такими: «Мы с вами обсудили вашу ситуацию, а теперь помните: все зависит именно от вас!» «Вы должны быть сейчас активны! Ваша ситуация – в ваших руках!»
Служба телефона доверия. Расскажем, кто консультирует и по каким вопросам
- 1. большая часть — так называемые «проблемные» звонки, когда клиент; обращается на телефон доверия за помощью в поисках выхода из конфликтной ситуации;
- 2. меньшая часть обращений, характеризует стремлением непосредственно использовать телефон доверия для решения своих проблем — информационные запросы, зависимые клиенты и др. В этой группе велик процент неадекватных задачам телефона доверия обращений: «Дайте номер телефона аптеки», «Познакомьте меня с девушкой» и т. д.
Принцип недирективности
Принцип уважения собеседника
Публикация информации о Международном дне телефона доверия.
С чего начать психологическую консультацию по телефону.
Специализированные. Сюда могут обратиться дети и подростки, женщины, страдающие от насилия в семье, люди, испытывающие зависимость (алкогольную, наркотическую, игровую ), люди с нетрадиционной ориентацией.
Кто на другом конце провода
Что вы получите, набрав номер «телефона доверия»
Принцип доступности
Позвонить на телефон доверия не стремно, стремно не искать помощи.
Правда это те принципы которыми руководствуются телефонные консультанты, их не много.